如果是硬件的问题只能通过更换硬件解决。
　　其他原因：当拷贝的数据量过大时传输速度会降低，这是因为硬盘在连续工作是会消耗大量电能导致供电不足以及系统本身的问题。数据不超过0.5G时不明显，随数据量增大速度会逐渐减低（但USB2.0接口通常不会低于10m/s。）最后是拷贝的文件数量过多也会影响传输速度。因此衡量移动硬盘的速度不要局限与数据拷贝，应以专用的测试软件排除计算机本身原因来测试移动硬盘的实际传输速率。紫光UD系列的传输速度平均为25m/s
　　我的移动硬盘在进行数据读写时，经常出现“缓存错误”等提示，怎么办？
　　一般上述症状多数是因为数据线质量不好或者连接处松动造成的，更换一条新的数据线即可；可以在“设备管理器”中对应磁盘的“磁盘属性”中更改“启用了写入缓存”选项看是否可以解决问题；对该设备的的如果问题仍然存在，而且在多台计算机下都有类似的问题，也确认没有病毒，就有可能是硬件故障了，此时应及时报修。
　　使用USB移动硬盘的用户有时会遇到这样的问题：在硬盘中发现一些乱码目录，在Windows下用删除命令删除时，电脑提示文件系统错误无法删除！想格式化硬盘，可USB硬盘上还有其他许多重要文件。如何删除这些乱码目录呢？
　　首先查找问题产生的原因，经过多次实验，我发现形成乱码目录的原因主要是：
　　1.在USB硬盘还没有完全完成读写任务的时候就拨下该硬盘。
　　2.在USB硬盘供电电压不足时读写文件。表现为在读写一个或多个较大的文件过程中，操作系统发生蓝屏。这种情况主要发生在笔记本电脑上或同一台电脑使用了多个USB设备。
　　上述这两种情况，都会造成文件系统错误，因而产生了乱码目录，知道了产生问题的原因，解决起来也就简单了，用Windows的磁盘扫描程序就可以解决这个问题。运行Scandisk命令，在扫描USB硬盘时选择自动修复错误，扫描完成后，你会发现乱码目录已经消失，同时在该USB硬盘中根目录下多了一些以CHK为扩展名的文件，这些就是乱码目录的备份文件，可以删除它们。
　　因此，大家在使用USB硬盘应注意以下事项：
　　1.在USB硬盘正在读写的时候，虽然操作系统显示已完成了读写任务，但如果USB硬盘读写指示灯还亮的时候不要拔下硬盘。
　　2.在某些USB接口供电不足的电脑或笔记本电脑上使用USB硬盘时，最好使用USB硬盘随盘提供的外接电源线为USB硬盘供电，以增加电压，提高USB硬盘读写数据的安全性。