自从操作系统升级到Windows XP后，笔者以前用得好好的办公软件WPS Office，就出现了不正常的情况，具体表现为：在页面设置中设置纸张时，如果在打印机属性所列出的纸张规格中，比如说设成A4、A3等，则不管是预览还是打印均一切正常。但如果所设定的纸张不在打印机属性中所列出的纸张范围内，则会出现不正常的情况。如在打印机的打印首选项中把默认的纸张设置为A4，若在页面设置中把纸张设置为16K，则预览可以看到右侧和下侧均不正常。而若设置成8K，则有相当大的一部分无法正常打印。到底是什么原因造成这种情况的呢?

　　难道WPS Office和Windows XP就真的是鱼与熊掌不可兼得吗?经过分析，笔者发现解决问题的关键就是让打印机能“承认”我们所用的打印纸。可是在打印机属性中确实没有自定义纸张规格的选项。笔者的打印机为Epson LQ-1600KⅡ，经过分析查找，笔者终于找到解决问题的办法。

　　单击“开始/控制面板/打印机和传真”，在出现的窗口中选中当前的打印机，单击“文件/服务器属性”，出现“打印服务器属性”对话框（图1），在“所有格式”下方，列出了当前打印机所支持的各种纸张规格。

　　选中任意一种规格，把下面的“创建新格式”选项选上，这时可以看到原来是灰色的一些文本框都可以使用了，在表格名中填入一个名称，如“8K 27cm×38cm”，在下方的“宽度”中输入“27cm”，“高度”中输入“38cm”（这也是笔者使用8K纸张的实际尺寸），单击右上方的“保存格式”按钮，就可以将当前添加的纸张规格保存（图2）。

　　利用上述方法，同样可以把常用的16K纸张的规格加入。