9、在传递补环节上造成公文处理效率低下的因素有（　） 
A、传递环节过多　
B、催办不严格　
C、传递不及时 
D、拟办质量不高　
E、反复传递 
10、属于秘书沟通直辖市的内容是（　） 
A、决策协调　
B、业务协调　
C、事务协调　
D、临时性工作协调 
11、属于专题性会议个性特点的有（　） 
A、主持人和与会人员一般是上下级关系　
B、部署性强 
C、参加单位不相录属　
D、议题单一，专业性强。 
12、公告是（　） 
A、上行文　
B、下行文　
C、周知性公文　
D、平行文 
13、新闻导语的写法很多，除了有叙述式、评论式、描写式以外还有（　） 
A、引语式　
B、结论式　
C、提问式　
D、号召式 
14、经济合同的履行期限是指（　） 
A、合同的有效期　
B、签订合同的时间　
C、执行合同的时间 

三、名词解释 
1、研究 
2、注办 
3、信息处理 
4、保密工作 
5、广告 

四、问答题 
1、如何保管和使用印章？ 
2、秘书在决策前应提供哪些服务式辅佐工作？ 
3、申诉状与上诉状有哪些不同？ 

五、分析说明 
某公司总经理因公外出，总经理秘书似乎找到一点代总经理的感觉。这期间秘书得知公关部的林小姐工作出现严重失误，为防止继续出现差错，给公司带来更大损失，当下便以总经理的名义解雇了林小姐。 
试分析说明秘书的做法是否合理？ 

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