秘书资格考试(四级)商务沟通习题

来源:秘书考试    发布时间:2012-03-26    秘书考试视频    评论

我考网今日辅导: 
1.蒙古族传统食品分为白食(牛、羊、马的奶制品)和红食(牛、羊肉食品)两种,(    )待客是最高礼遇。
A.白食         
B.红食
C.白、红混合    
D.红食为主
【答案】A 

2.白族人民在生活中很重“(    )”的礼俗。
A.六    
B.八    
C.九    
D.十
【答案】A 

3.诚恳热情的态度是(    )。
A.接待工作的起点
B.使来访者产生愉悦感
C.使来访者产生平等感
D.做好接待工作的首要条件
【答案】ABCD

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