一、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”)
1、秘书人员人际关系是秘书为了完成任务,在工作中与领导、同事的相处的关系。( )
2、秘书在工作中交往的对象很多,在人际关系上表现出广泛性和复杂性。( )
3、秘书人员在初次与人交往时,应寻找与对方在时间上的接近点。( )
4、秘书人员只要花很少时间,就能密切与别人的关系。( )
5、在社交中,平等待人是建立良好关系的首要条件和必要条件。( )
6、主人与客人之间,在不同场合中的握手次序,应该是主人先伸手。( )
7、秘书在晚上参加社交活动时,妆应化得浓一些,可穿露背的礼服。( )
二、单项选择题(在备选答案中选出一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)
1、秘书的人际关系界定在其( )中,为了工作需要而形成的与各种人的关系。
A.业余交往
B.工作过程
C.人际交往
D.努力过程
2、人们的交往往往能显示人们之间的关系,这是人际关系的( )特点。
A.传播性
B.对应性
C.分享性
D.情感性
3、秘书一方面要善于体谅领导的苦衷,另一方面又要体恤下属,要帮助领导及时解决群众的困难,这是秘书人际交往的( )特点。
A.情感性
B.对应性
C.受制约性
D.传播性
4、秘书与领导之间的交流并不能随心所欲,要取决于领导的决策及整体工作的需要,这是秘书人际交往的( )特点。
A.传播性
B.对应性
C.受制约性
D.情感性
5、秘书人际交往的后期,应学会用自身之长,补对方之短,这是满足交往双方成为( )时,就会产生强烈吸引力的效应。
A.交往关系
B.相似关系
C.互利关系
D.互补关系
6、一般而言,富于才华的人远比平凡忙碌的人更讨人喜欢,因此,秘书应努力( ),才有利于人际交往的开展。
A.培养热情
B.增强能力
C.学会沟通
D.注重情感
7、克服( A )的心态,是人们建立良好人际关系的第一步。
A.自卑
B.自傲
C.自怜
D.自恋
8、秘书要正确地评价别人的优点与缺点,善于发现别人身上的( )。
A.特点
B.对应点
C.热点
D.闪光点
9、( D )是社交礼仪的第一原则和根本原则。
A.宽容
B.赞美
C.平等
D.尊重
10、对那些与自己有意见并反对过自己的人以礼相待,求大同存小异,这是遵守了社交礼仪中的( )原则。
A.平等
B.诚信
C.宽容
D.尊重
11、下列有关使用名片礼仪的选项中,不正确的是( )。
A.如果是坐着,应欠身递送
B.用双手拇指和食指接住名片下方两角
C.接过名片应轻读上面内容
D.在名片正面注释以加深印象
12、下列有关赠礼和受礼行为的选项中,不正确的是( )。
A.应了解赠送对象的性格、职务和品味等
B.礼物上的标价要去掉,用礼品纸包装
C.按中国习俗,收到礼品应立即打开包装
D.如不能当面拒收礼物,应在24小时内作出反应
13、女秘书在同事的婚礼上穿着一套纯黑色的礼服,这破坏了服饰要与( )相协调的原则。
A.职业
B.年龄
C.场合
D.色彩
14、下列选项中,不属于服饰色彩协调原则的是( )。
A.平白色搭配
B.同色搭配
C.相似色搭配
D.对比色搭配
相关推荐:
秘书资格考试复习笔记(三级)汇总
2003-2010年秘书三级国考历年真题汇总
我考网2012年全新推出:秘书资格考试应用 助您轻松备考!
①资讯订阅,查询最新考试信息
②历年真题 海量套题全免费体验!!
① 凡本网注明稿件来源为"原创"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属本网所有。任何媒体、网站或个人转载、链接转贴或以其他方式复制发表时必须注明"稿件来源:我考网",违者本网将依法追究责任;
② 本网部分稿件来源于网络,任何单位或个人认为我考网发布的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向我考网书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,我考网在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容。