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　　　访谈主题：我考网多智网校名师解读国家三级秘书资格考试各章要点及学习方法　

　　　访谈时间：2010年9月25日

　　　访谈嘉宾：李颖慧（多智网校）

　　　访谈要点：国家三级秘书资格考试各章要点及学习方法　

　　主持人：如何掌握正确的学习方法，达到最好的学习效率，这都是考生们非常关心的一个问题，接下来请老师给我们广大的学员朋们透析一下这个教材各章的内容特点以及学习方法好吗？考生们如果能吃透教材的话，在复习备考的过程中肯定会有一个事半功倍的效果。

　　李老师：各章特点及学习方法
　　第一章会议管理，包括会前管理、会中服务、会后落实三个部分，在学习的过程中要结合其在工作过程当中的前后关系，帮助理解学习。三级秘书介绍了会议筹备阶段的会议筹备方案和应急方案的拟定，检查和审核会议的各项准备工作，与领导进行沟通；会中工作重点是对会议进展的控制，对会议经费使用的监督、对突发事件的处理；会后会议总结的内容与要求，会议评价的标准等。本章内容在选择、情景录像和工作实务题中都会出现，其中在理论知识试卷中，本章占20%；技能操作试卷中，本章占30%。
　　第二章事务管理，从秘书日常工作“办文、办事、办会”中的“办事”角度出发，比较全面的阐述了秘书日常办公室事务工作的相关内容。要求对接待工作、办公环境管理工作、办公室日常事务管理工作、办公用品管理工作以及信息管理工作能有比较系统的掌握。本章内容在三级考试当中所占分值较多，其中在理论知识试卷中占25%，侧重考核考生对相关知识和注意事项内容的了解；在技能操作试卷中，本章内容占40%，检验考生对办公室事务的管理程序、方法和内容的掌握程度。
　　第三章文书拟写与处理，从“办文”角度介绍文书档案相关内容，包含的文书拟写（通用公文写作、事务文书写作和商务文书写作）、收发文处理和文档管理。在理论知识试卷中选择题主要考核文书拟写与处理相关知识，约占25%；技能操作试卷对综合能力的要求比较高，主要考核考生专业能力，实务操作题（包含写作题）除涉及本章知识外，有可能与其他章节知识交叉，是文书拟写能力在工作实践中体现出来，比重约占30%。本章一般不会单独出情景录像题，但会在视频中融汇文书拟写与处理相关知识，让考生进行正误辨析。
　　通过对考点部分的详细讲解，是考生对教材有一个全面的把握，考点结合对考题的分析是考生有进一步的认识，同时还会在讲义中加入一些练习加深印象。对于三级秘书来说，不仅要掌握三级秘书的工作要点，还要会四级秘书的工作技能，二者的内容在工作实务题和情景录像题中经常是交叉的。
　　秘书国家职业资格考试题量大、考点多、题型新，要通过考试就要以教材为基础，以理解记忆为主。教材要求至少精读3遍，第一遍形成整体的理解和印象，第二遍深入到具体的是重点、难点，第三遍掌握重难点。做到提到一个知识点，直觉上就能够想到它大概在哪一章的什么位置，这样才能高速应对大题量的考试。另外要做到重点多看，难点多看，把看书与做题相结合，通过做题检查和加深记忆。

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