秘书资格考试秘书三级实务考点1

来源:秘书考试    发布时间:2012-03-25    秘书考试视频    评论

礼宾次序常用的5种方法 
1. 依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序。
2按字母顺序排列。 
3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列
4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列 
5不排列即不分先后 
涉外礼宾的准备工作。 
1. 搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。 
2. 注意先弄清楚外宾的饮食爱好、宗教信仰和其他生活习惯。 
3. 拟定来宾访问日程。
4.安排食宿 
涉外会见、会谈的程序。 
1. 提前约定。
2.通知对方有关事项。
3.准备工作.
4.迎接客人 
4. 会见、会谈 
6.送别客人 
接待计划与安排 
1、说明接待计划的三项内容: 
(1)接待规格;(2)日程安排;(3)经费列支。 
2、人员安排中计划中应写明;
(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员; 
(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、地点、标准、人数 
(5)会见、会谈地点、人数、参与人员。 
3、日程安排计划: 
(1)日期、时间、地点;(2)活动内容;(3)陪同人员。 
4、接待经费计划(列支); 
(1)工作经费;(2)餐饮费;(3)住宿费;(4)交通费; 
(5)参观费;(6)其他不可预见费用。 
进行岗前培训的基本原则和要求 
①.不卑不亢:不论来自哪个国家.所代表公司、企业的大小应以礼相待,互相尊重 
②依法办事:国际间交往合作.都要依法而行.既遵守我国法律.也遵守对方国家的法律 
③内外有别:指要有保密观念,既要保守国家机密,也要保守本单位的机密。 
④了解国际交往的基本礼仪:即见面礼仪、谈话、身体语言、餐饮等等 
新闻发布会的注意事项。 
1. 确定新闻主题,选择发布良机。2.挑选媒介单位、落实宴请范围。 
2. 确定会议主持人,精选发人4.处理好应回避的问题制定各种应变措施。 
庆典活动组织工作重点。 
1.前期调查研究 2.精心策划准备。3.选择最佳时机。4.邀请嘉宾光临。 
5.编排活动程序。6 安排其他活动。7.善后工作处理。 
开放式和封闭式办公室优缺点。 
1开放式:有利于沟通 节省办公空间 办公设备共享。难保机密 干扰大 无私人空间 
2.封闭式:有利于安全保密 集中注意力 保护隐私。难交流 费用高 
选择不同办公模式的方法 
1.认真分析现有工作模式存在的问题。2.综合分析不同模式各自优缺点。 
3.确定新的办公模式。4.根据新的办公模式制定相应规章制度。 
5.确定新的分配制度。 
办公模式发生变化的原因 
1.信技快速发展,尤是通技的改变人们的联系不受地理位置限制,不再办公场所也能进行工作。
2.企业经营需要既支出少量费用,又能有更优秀的人才完成任务
3.办公场地费用过高,需要压缩办公室面积,以最小投入得最好效益
4.大中城市交通状况使人们寻找新的工作模式。
5.人们思想观念的变化,不再拘于一种固定工作模式
6.社会丰富多彩人们需要在时间上又更大的自主性和灵活性。
7.人们希望最大限度的发挥自己的才干,多干事情多得报酬。
8.人事制度的改革,必须打破“铁饭碗”,用多种方式激励员工的工作积极性。

点击进入试题测试:我考网秘书资格在线考试系统

欢迎进入:2010年秘书课程免费试听

更多真题信息请访问:我考网秘书论坛

视频学习

我考网版权与免责声明

① 凡本网注明稿件来源为"原创"的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属本网所有。任何媒体、网站或个人转载、链接转贴或以其他方式复制发表时必须注明"稿件来源:我考网",违者本网将依法追究责任;

② 本网部分稿件来源于网络,任何单位或个人认为我考网发布的内容可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向我考网书面反馈,并提供身份证明、权属证明及详细侵权情况证明,我考网在收到上述法律文件后,将会尽快移除被控侵权内容。

最近更新

社区交流

考试问答