秘书资格考试二级秘书第一章商务沟通　第二节沟通

第二节沟通

一、团队决策方法有以下几种：1、议会讨论法；2、冥想法；3、头脑风暴法。

二、团队决策的六种类型。

三、跨文化沟通中的障碍主要来自以下三个方面：

1、言语沟通障碍

2、非言语沟通障碍

3、信仰与行为障碍

四、妥善解决跨文化沟通中的障碍。

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