2011年中级经济师考试复习资料供大家参考,希望对大家有帮助,祝学习愉快!
一、电话的概念与组成
电话网是进行交互型话音通信、开放电话业务的电信网,即PSTN(公共交换电话网)(public switching telephone network)。
二、电话网的结构
1. 从服务范围来说,电话网分为:本地电话网、长途电话网和国际电话网;
2. 长途电话网:省级交换中心DC1,地市级交换中心DC2;
3. 本地电话网:是在同一个长途编号区范围内,从功能上来说,本地电话网不包括长途电话局,但在本地网地理服务区域内一般都要设置长途电话局,用以疏通该地区长途去话和来话业务。
4. 国际电话网 国际交换中心ISC和若干国际转接中心ITC所组成;
三、电话网的发展
1. 由PSTN的需要而推动发展起来的№7信令网和智能网IN,从业务管理和物理网络分离;
2. VOIP的发展;
3. 小灵通出现;
四、电话业务
(一)普通电话业务及程控电话补充业务
(二)职能电话:300记账卡业务;600虚拟专用网;800被叫集中付费业务;700通用个人通信。
(三)其他电话业务
① 语音信箱业务
② 电话声讯服务
③ 会议电话业务
④ 可视电话业务
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