知识点四: 领导者的胜任特征
　　(一)胜任特征:个体适应环境要求并作出适当反应的能力.
　　(二)胜任特征模型:指担任某一特定角色所需要具备的能力、知识和技能的总和，或在特定职位上获得优异表现所必需具备的胜任特征结构。
　　(三)麦克里兰——优秀领导者具备几种能力
　　1、成就和行为
　　2、服务意识
　　3、管理才能
　　4、认知才能
　　5、个人效能
　　（四）威尔逊——优秀领导者具备三个方面
　　1、预测变化
　　2、寻求支持
　　3、驱力水平
　　例题1: 麦克里兰认为优秀领导者应该具备哪些能力(  )
　　A.高的成就动机和抱负
　　B.对环境变化有较强的自我监控能力
　　C.能够满足他人需要,使自己适应他人的兴趣和要求
　　D.有较强的沟通能力
　　答案: ABCD