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81. (2009年)面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉做出判断，这种面试偏差被称为(　　 )。

A.非语言行为造成的错误

B.负面印象加重倾向

C.对比效应

D.首音效应

[答案]：d

82. (2007年)管理者与员工在年初通过沟通，就本年度工作目标和衡量标准：工作结果的考核方式等问题达成—‘致并形成契约的过程被称为(　　 )。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.目标管理

[答案]：a

83. (2007年)在绩效实施的过程中，管理者与下属讨论工作中的问题，并对其进行帮助，确保下属完成工作目标的活动是(　　)。

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效辅导

D.绩效反馈

[答案]：c

84. (2007年)既可以作为绩效考核方法，又可以作为组织绩效改进工具的是(　　 )。

A.强制分布法

B.ISO质量管理体系

C.行为锚定法

D.标杆超越法

[答案]：d

85. (2008年)有效的绩效管理的特征不包括(　　 )。

A.可靠性

B.敏感性

C.准确性

D.移植性

[答案]：d

86. (2008年)在绩效计划制定的准备阶段，不需要搜集的信息包括(　　 )。

A.组织和员工近期的绩效考核结果

B.部门和职位的职责

C.组织的社会责任

D.组织的目标和发展战略

[答案]：c

87. (2008年)关于绩效考核方法的陈述，正确的是 (　　 )。

A.排序法、强制分布法可以应用于绩效反馈面谈

B.关键事件法可执行性较高

C.行为锚定法不适用于绩效反馈面谈

D.标杆超越法可以为组织提供明确的超越目标有利于激发组织的斗志

[答案]：d

88. (2008年)在绩效考核过程中，考核者可能会根据最初的印象去判断—个人的绩效，这种现象是( 　　)。

A.刻板印象

B.近期效应

C.近因效应

D.首因效应

[答案]：d

89. (2008年)绩效改进的方法不包括(　　 )。

A.六西格玛管理

B.ISO质量管理体系

C.强制分布法

D.卓越绩效标准

[答案]：c

90. (2009年)关于针对虽工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是(　　 )。

A.对于贡献型员工，组织要给予必要奖励

B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导

C.对于殖落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能

D.对于冲锋荆员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效

[答案]：a