21.工程质量事故处理完成后，整理编写质量事故处理报告的是（ ）。
A.施工单位
B.监理单位
C.事故调查组
D.事故单位

22.在进行质量问题成因分析中，首先要做的工作是（ ）。
A.收集有关资料
B.现场调查研究
C.进行必要的计算
D.分析、比较可能的因素

23.在质量数据特征值中，可以用来描述离散趋势的特征值是（ ）。
A.总体平均值
B.样本平均值
C.中位数
D.变异系数

24.在下列质量控制的统计分析方法中，应采用等距抽样的是（ ）。
A.相关图法
B.排列图法
C.管理图法
D.直方图法

25.在工程质量统计分析方法中，寻找影响质量主次因素的方法一般采用（ ）。
A.排列图法
B.因果分析图法
C.直方图法
D.控制图法

26.下列不属于原国家质量技术监督局2000年正式发布的质量管理国家标准的是（ ）。
A.GB／T 19000—2000
B.GB／T 19001—2000
C.GB／T 19002—2000
D.GB／T 19004—2000

27.根据质量管理体系理论，质量管理体系的目的就是要（ ）。
A.提高企业经济效益
B.帮助组织增进顾客满意
C.持续改进产品质量
D.提高组织的声誉和效率

28.下列认证合格标志中，只能用于宣传不能用在具体的产品上的是（ ）。
  A.方圆标志
  B.3C标志