2011年货运代理考试辅导:航次租船实务的操作技巧

来源:物流师    发布时间:2012-07-24    物流师视频    评论

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  • 第1页:建立与发展客户关系
  • 第2页:获取和收集信息
  1.透过信息网络中的租船经纪人来获取。
  租船经纪人是租船市场的实际参与者,也是市场的主要调节者,通过他们的运作与协调,使整个市场的船货供求关系趋于平衡。绝大多数的租船经纪人具有较高的专业素养,高超的谈判技巧,丰富的实践经验,灵通的信息渠道,和良好的服务意识。当委托人需要时,他们可以迅速提供洽租机会及业务咨询,因此船东或租船人要获取信息,捷径便是通过租船经纪人,利用他们的全球性网络,掌握船,港,货等方面的即时资讯。事实上,与租船经纪人建立联系后,我们从他们平时不间断发送过来的货盘或船舶资料里,也能大致揣摩出市场变动的规律,获取一些有益的启示。
但我们同时也要注意到,现今租船市场上尤其是还相当不规范不成熟的我国租船市场上,难免鱼龙混杂,有个别水平低下,唯利是图的经纪人,有时为了谋取私利,不择手段,如提供错误或虚假的信息,故意扰乱航运秩序等,因而我们应注意对他们提供的信息资料进行甄别,评估,不宜偏听偏信,多与其他的经纪人联系,这样得到的信息将更广泛,更准确,更具有参考价值。
  2.通过互联网了解。
  互联网技术的应用与迅速发展,使人类社会的生活理念发生了巨变,它把无比丰富的信息资源和五彩缤纷的世界呈现在电脑屏幕上,使所有的用户都可以通过各种工具访问各种信息源,查询各种信息库,数据库,获取自己所需的信息资料。借助互联网的优势和EMAIL的便利,我们的视野开阔了,信息灵通了,沟通无阻碍了,业务范围拓展了,不再局限于原来狭小的服务区域,可以面向更广泛的客户群体,获得更多的合作机会。信息越丰富,往往人的感觉就越敏锐,判断力也越准确。
  我们可以通过访问客户的主页来了解谈判对手;可以在专业的航运网站上查询和发布船,货信息,寻找合作机会;可以浏览实时更新的海运新闻,市场报告,以及查找港口,燃油,代理,法规等方面的资料;下载最新的合同范本,租约案例,专题评论等。在获取信息的同时,我们别忘了资料的整理与积累,将有用的信息储存起来,建立一个高容量的资料库,将给今后的业务带来更大的方便。
  3.在业务谈判中捕捉信息。
  交易双方在洽谈合同的过程中交换的信息是很有参考价值的。除了可直接通过询问的方式获得船,港,货方面的信息外,还可以从彼此交谈的内容里以及往来的函电中,间接了解对方的资信情况,业务水平,心理价位,职业道德等,不管最终谈判是否成功,交易是否达成,谈判中涉及的许多信息内容都是值得重视与研究的。
  4.向专业的资讯机构查询。
  若有必要的话,可向一些专门从事信息服务的机构查询,如欲调查某公司的资信情况,或了解船舶动态,港口信息,法规制度等,在采用其他方式比如向熟悉的客户,朋友等了解无所得后,不妨尝试向BIMCO(波罗的海国际航运公会)这种知名的组织机构查询。由于此类查询服务多属于有偿收费服务,所以一般情况下,不会轻易动用。
  5.阅读专业的报刊杂志。
  由于互联网的广泛应用,原先在资讯领域里占有重要席位的报刊杂志等平面媒体的地位日渐式微。尽管如此,我们仍可在一些权威的专业报刊杂志上获得不少有用的信息资料,比如航运市场分析与前景预测,海事案件评论,热点追踪报道,航务信息等等。
  获取信息的方式随着时代的进步和科技的发展,越来越呈现多元化,不一而足。关键在于如何把握与巧加运用,以便在最短的时间内掌握最多最准确的资讯。

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