杨柳林，女，25岁，共青团员，重庆市职业病防治院急诊科护士。从事护理工作5年，在工作上恪尽职守，兢兢业业，谨遵医护人员职业道德规范，认真学习护理知识，不断提高了护理操作技能。她全心全意为患者服务，视患者为亲人，被广大患者亲切地称为“爱心天使”。她积极参加院内外各项活动，于2012年7月被评为医院“优质护理之星”。

　　拾金不昧

　　2012年7月9号的早晨，一对夫妻带着一个小女孩领着“天天630”的记者来到了医院急诊科，一边激动地握着急诊科护士长的手说，“谢谢你们科杨柳林护士对我们全家的关心与照顾”，一边将一面金光闪闪的锦旗送到护士长的手中。

　　据他们讲述：2012年7月8日凌晨1点40分，杨柳林和往常一样，忙碌、穿梭在各观察室及治疗室的每个角落。突然走廊里来了一位充满了痛苦的女病人并带着一个三岁左右的小女孩。杨柳林热情的接待了这位病人，经过医生的仔细检查后，遵照医嘱杨柳林为这位名叫戴克英的患者进行输液治疗及观察，并告知病人相关注意事项和保管好自己的随身物品等。经过二个多小时的输液治疗观察，液体输完病情好转，戴女士带着小孩就匆忙的离开了病房。按照工作惯例，杨柳林巡视整理各床单元。在掀开4病室8床被子的一刹那，她发现一个小手提袋安静地裹在被子里，她想：糟糕，一定是刚才那位带孩子的病人落下的，心想她一定很着急。于是将失物妥善保管并张大眼睛在病区门口和走廊外搜寻，半个小时过去了，失主还没有回来。她立即叫来另一位值班的工作人员共同打开查看，想寻找一点失主的信息，打开包一看，发现包内有现金共计4800多元，还有一部苹果手机及票据等物品。她立即通过患者手机查找通讯记录并拨通一个电话号码试试，刚刚拨通，一个手机铃声在急诊科走廊里响起，对方接了电话，告知是失主的丈夫。最后经过多方情况核实无误，在两个值班人员的共同目睹下，小杨将手提袋归还给了失主，并微笑着说：“下次要注意一点，一定要保管好自己的财物，避免丢失！”患者家属紧紧地握住小杨护士的手，满怀激动地说：“谢谢你！真的是太感谢了！”。

　　事发第二天，患者及家属为了表示他们由衷的感谢，戴女士全家及“天天630”记者，来到急诊科赠送锦旗一面和现场采访。通过媒体对杨柳林同志的拾金不昧高尚行为进行宣传和表扬。面对感谢、表扬和媒体，在杨柳林同志轮班休息不在现场的情况下，急诊科在场的全体工作人员都说：“这没什么，这是我们应该做的，我们每个人在这种情况下都会这样做的”， 一句朴实的语言让现场的人都感动了。

　　拾金不昧是中华民族的优良的传统美德，一个诚实的动作，便收获一个良好的习惯，一个良好的习惯，便收获一种优良品格。在“创先争优”、“优质护理”、“三好一满意”等系列活动中，杨柳林同志用自己的实际行动展现出了医务工作者高尚道德情操和行业风貌。此次事件也被“重庆时报”和“重庆商报”作为行业典范进行了报道。

　　爱心天使

　　在平常的急诊一线工作中，杨柳林同志也是一位很有爱心的护士。爱是一盏灯，照亮别人，同时也温暖自己。那是去年秋天，一位从南山一家养老院由“120”接回的半身瘫痪的孤寡老年病人，由于没有子女，身边没有陪护，情绪也特别低落，流露出轻生的念头。小杨所在的护理组把他作为重点关注病人，承担了他全部的生活护理工作。在留察治疗期间，主动掏钱为他买饭、协助病人大小便等这些琐碎的事情。病人的小便失禁，把床单弄湿了，病人很着急，她一边安慰病人，一边重新为病人更换了清洁的床单，当她安置好病人的时候，小杨发现他的眼睛紧盯着自己，噙满了泪水。忽然，他用微微颤抖的手握住了小杨的手，那一刻，小杨被病人感动了，被自己的平凡工作的感动了！拯救生命是护士的天职，她把自己的“爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心”投入到所钟爱的护理事业中去，以人为本、以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会，真正体现整体护理的深刻内涵，用真诚的心为患者撑起一片希望的蓝天。

　　从心做起，从小事做起

　　小杨谨记要做好优质护理工作，护士还要有一颗同情心，凡事都要从心做起，从小事做起。一天，一位老大爷来输液，他的发票丢了 ，急得直哆嗦，眯起了眼睛把口袋的东西翻了个遍，原来是大爷眼花看不清，于是小杨马上来到大爷身边，主动帮他一起寻找。找到发票后，大爷看着她，竖起大拇指说：“小鬼”，你这可真是雪中送炭！真不错！你是一个有爱心的白衣天使。小杨谦虚地说：“大爷，这是我应该做的。”她认为，周到的服务，热情的态度，这些都是我们护理人员应该具备的基本素质，护理工作永远是爱与奉献的演绎，我们涓涓细流般的爱心给需要帮助的病人送去温暖。她从小事做起，用满腔的热忱和爱心面对每一位病人，用辛勤和付出成为一颗闪亮的“护理之星”。

　　为了不断提高和完善自已，她参加了成人高等教育学习，在2011取得了护理专科文凭，现正继续学习，在读护理本科。积极参加医院组织的各项活动。

　　如今，在护理部的精心部署和指导下，优质护理服务如一股和煦的春风，吹遍了我院的每一个角落。以“病人为中心，为患者提供安全、高效、优质的护理服务”已成为医院每一位护士的工作理念医学教育|网整理搜集。随着优质护理服务的深入开展，一朵朵像杨柳林这样的优质护理之“花”，不断绽放在重庆市职业病防治院。