2003年非典肆虐，在人民生命受到威胁的时候，索秀莉自己作为一名共产党员，毫不犹豫地主动要求到非典一线。当时，她的女儿年仅3岁，年迈的母亲病卧在床，她毅然将女儿托付给了70多岁的婆婆照看。作为第一批医疗队队员进驻市传染病医院，她和同事们出色地完成了任务，并因此多次受到市、局级表彰，获得优秀共产党员称号。

　　在护理工作中，索秀莉始终任劳任怨，把为患者提供更好的护理，解除患者的痛苦为己任，不计较个人得失，常常超时工作，危难险重冲在前面。一次，索秀莉下班准备离开医院，突然听到楼道一片嘈杂，她下意识披上护士服冲进病房，原来一位患者的病情突然恶化，需要进行气管插管呼吸机辅助通气治疗，她见状迅速投入到抢救中。在她的带动下，其他已经下班的护士也自觉地参与到抢救工作中，抢救一直持续到晚上10点多钟。整整14小时超负荷运转，精神高度紧张，工作结束后她已精疲力竭，但看到患者转危为安，她所有的劳累都被成功的喜悦所取代。

　　2004年，索秀莉担任胸内一科护士长，开始走上管理岗位。针对科室危重患者多的特点，索秀莉确立了护士岗位管理目标、三级护理技能责任、落实首问责任制等规章制度。从最基本训练做起，苦练护士基本功，提升科室整体护理水平。科室护理工作很快形成了独特的运行模式，护士的主动服务意识、沟通能力均有所增强，各岗位职责明确、质检到位，真正为患者解决问题。去年，市胸科医院开展创建“优质护理示范工程”，胸内一科作为医院第一批优质护理示范病房，从病区环境、陪伴管理及基础护理服务方面做了大量提升工作，获得了患者和家属的肯定。为了应对不断增加的护理工作量，索秀莉积极调配人手，合理化排班，细化责任护士包干负责制，及时修订工作职责、工作要求及各项工作流程，更好地指导责任护士工作，保证了合理的人员配备，也保证了病人的护理安全。

　　作为一名基层护理管理者，索秀莉十分注重对护理人员的教育和培养。她知人善任，依据护士的个人能力提供合适的发展平台，并时常将自己的经验教训告诉年轻的护士们，让年轻人少走弯路、加快成长脚步医学|教育网搜集整理。她经常组织护理人员学习各种专科护理知识和技术，并结合病房的实际情况设立了早会提问，培养全科护士善于观察、善于思考、善于总结的工作习惯。在注重业务训练的同时，索秀莉想尽一切办法为大家创造学习条件。在她的带领下，科室专科以上学历的护士占85%以上，本科学历占42%，本科在学占35%.并且有多位护士在期刊发表论文。

　　在工作中索秀莉是一名尽职尽责的护士长，但是在生活中她却对亲人充满了愧疚。父亲年近90高龄，索秀莉却因工作繁忙不能时常回家探望、照顾。女儿上小学六年级，学业紧张，她没时间帮孩子补习。由于常年忙于工作，索秀莉对自己的身体关心不够，直到血色素降到6克多，身体出现不适，她才在同事和家人的催促下看医生。几年来，她几乎没有歇过年假，她用行动感动了大家，用人格魅力感染着他人，使得科室形成了强烈的凝聚力，大家团结一心，和谐向上。