急诊护理质量是急诊科护理管理的核心问题，良好的护理质量是取得良好医疗效果的重要保证。急诊护理工作应站在病人的立场上制定管理目标，根据目标确立急救管理规划与措施，并认真落实。

　　1.管理目标包括：

　　（1）医护人员应树立全心全意为人民服务的思想，具有良好的医德和献身精神，工作热情主动、急病人之所急。

　　（2）时间观念强，所谓急诊的急就是指病人病情急，诊治要快，耽误不得，时间就是生命。

　　（3）急诊科应配备与其任务、功能、规模相适应的急诊医疗设备和药品。所有急诊抢救物品要保持性能良好、数量规格齐全、固定地点放置、专人负责管理，严格执行交接班制度。

　　（4）各种抢救记录、表格、病历等书写必须客观、真实、及时、完整、清楚。

　　2.具体急诊管理措施具体体现在：

　　（1）建立常见急症的抢救工作程序。医护人员应有丰富的临床抢救经验，能熟练掌握各种抢救仪器的性能、操作技术和排除一般故障。

　　（2）强调危重病人的抢救成功率，根据医院的技术水平拟定常见急诊病种的抢救成功指标。

　　（3）抢救工作组织要严密，真正做到人在其位、各尽其责，使抢救工作井然有序地进行。

　　（4）积极采取各种防范措施，杜绝医护差错事故的发生。

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