二、多项选择题
　　1．下列有关员工培训的说法正确的是（　　）。[2008年11月四级真题]
　　A．全员培训在于提高企业全员素质
　　B．应充分考虑员工的能力偏差和工作分工的不同
　　C．应充分考虑培训对象的工作性质、任务和特点
　　D．重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
　　E．培训投资的成本就是全部可明确计算出来的会计成本
　　【解析】E项，培训投资成本不仅包括可以明确计算出来的会计成本，还应将机会成本纳入进去。
　　2．培训系统的设计和开发必须回答的问题有（　　）。[2008年11月四级真题]
　　A．培训目标是什么
　　B．如何实现目标
　　C．培训的对象是谁
　　D．如何检验目标
　　E．实现目标会给企业带来何种好处
　　【解析】企业培训系统设计是一项系统性的技术，这项技术可以保证员工个人和企业获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。培训系统设计、开发必须回答三个问题：培训目标是什么，开展哪些活动才能实现目标，怎样检验目标是否达到。要使企业培训能够有效地促进和实现企业的经营目标，应该建立一套有效的、完善的现代企业培训系统。
　　3．根据培训的组织形式，员工培训可分为（　　）。[2008年11月四级真题]
　　A．自学
　　B．正规学校
　　C．短训班
　　D．现场培训
　　E．非正规大学
　　【解析】根据培训组织形式，员工培训可分为正规学校、短训班、非正规大学和自学等形式。D项，现场培训与课堂培训和自学相对应，属于员工培训的具体形式。
　　4．在课堂培训中，教育布置的决定因素包括（　　）。[2008年11月四级真题]
　　A．参加培训的人数
　　B．受训人员的要求
　　C．课程的正式程度
　　D．培训的活动形式
　　E．培训者希望对课堂的控制程度
　　【解析】在课堂培训中，教室布置的决定因素有：①参训者人数；②不同的培训活动形式；③课程的正式程度；④培训者希望对课堂的控制程度。
　　多项选择题答案：
　　1．ABCD 2．ABD 3．ABCE 4．ACDE

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