第三章  培训与开发　单项选择题

1、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（    ）。
A、操作技能的培训
B、反应评估
C、分析问题、解决问题能力的培训     
D、晋升前的人际关系训练

2、培训发展循环的首要环节是（    ）。
A、培训制度           
B、培训程序
C、培训需求分析           
D、培训评估

3、以掌握技能为目的的实践法的主要优点是（    ）。
A、经济、实用、有效  
B、可以针对不同的培训目的
C、适应性强   
D、培养员工间的良好人际关系

4、培训效果的四层框架体系是指（    ）。
①反应层次，即受训者对培训科目、教材以及自己的收获感觉
②学习效果，对培训内容的掌握程度，能否回忆和理解培训的概念及技能
③态度层次，即通过培训，员工的工作态度有没有发生变化
④行为变化，在实际工作中受训者是否应用了所学的概念和技能
⑤培训效果，即培训对工作成果的影响
A、①②③④               
B、①②③⑤   
C、①②④⑤                   
D、①③④⑤

5、头脑风暴法的关系是（    ）。
A、排除思维障碍、消除心理压力
B、加强竞争意识
C、理论联系实际 
D、学习交流各种技能、带动学习气氛