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工会的基本任务之一是通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工的劳动权益。

9. 集体合同的作用

集体合同在协调劳动关系的过程中处于重要的地位：

? 有利于协调劳动关系；

? 加强企业民主化管理 ；

? 维护职工合法权益；

? 弥补劳动法律法规的不足。

集体合同的履行、监督检查和责任

1. 集体合同的履行原则

? 实际履行

? 协作履行

2. 监督检查：企业工会或集体合同履行联合监督检查制度。

3. 违反集体合同的责任：

? 企业不履行集体合同的规定，承担法律责任；

? 工会不履行或不适当的履行集体合同规定的义务，应承担道义上的责任；

? 个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则按照劳动合同的规定承担责任。

劳动争议处理制度

本节要点：掌握劳动争议处理的原则与程序。

第一单元 掌握劳动争议处理的原则

一、 劳动争议处理的原则

1. 着重调解、及时处理的原则

1) 坚持先调解后裁决

2) 在法律法规的时限内完成

2. 查清事实、依法处理的原则

以事实为依据，以法律为准绳

3. 当事人在适用法律上一律平等（公正原则）

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