人力资源管理师单选题答案

 1、C P7        2、D P35      3、A P40       4、A P84       5、A P99

6、C P137      7、C P166     8、D P194      9、AD P27     10、AC P36

11、ABC P91   12、BCD P74   13、ABD P145   14、ABC P170   15、ACD P229

16、BCD P253  17、A         18、B          19、C          20、D

21、B         22、A         23、B          24、A         25、A

第二部分   理论知识

26、C  P18         27、A  P22     28、A  P39     29、B  P40     30、C  P48

31、A  P83     32、D  P101              33、C  P109              34、A  P120    35、A  P140

36、D  P176       37、A  P190        38、A  P5            39、B  P6            40、C  P2

41、B  P19          42、C  P24         43、C  P29         44、D  P44         45、A  P39

46、D  P56         47、B  P62     48、C  P69     49、B  P74     50、A  P76

51、D  P77     52、D  P83     53、D  P85     54、C  P93     55、C  P104

56、A  P119    57、A  P132    58、B  P134        59、C  P136       60、B  P146

61、B  P149    62、B  P153    63、B  P156        64、D  P165       65、C  P171

66、A  P173    67、D     P181   68、D     P183   69、C     P191   70、C     P206

71、D     P210   72、D     P213   73、C     P228   74、D  P230       75、D     P243

76、B  P265        77、B  P268    78、B  P271    79、C  P277       80、C  P279

81、B  P283）  82、B  P292    83、A  P293    84、D  P306       85、C  P313

86、ABE  P4    87、ABCDE P24     88、ACDE  P29   89、ABD  P31   90、BDE  P61

91、BDE  P75   92、ABCDE  P123  93、BC  P165     94、ABC  P1    95、ABCD  P2

96、ABDE   P21  97、ABCD  P30    98、ABCDE  P40  99、AE  P55    100、ACDE  P58

101、ABCD  P66 102、ABCDE  P69 103、ACE  P78    104、ABCDE P86  105、ACD  P108

106、ACDE  P117107、BCD  P122   108、ABCDE  P141 109、ABDE P143  110、ABCE  P149

111、BDE  P161  112、CDE  P176   113、ABDE  P182  114、ABDE P184   115、ACDE  P200

116、ABCE P210  117、ABCE  P214  118、ABCDE P223  119、ACDE P253  120、BCD P272

121、ACE P281   122、ABCDE P282  123、BCDE P288   124、BDE P298    125、BCDE P310

人力资源管理师 简答题（本题共2题，每小题10分）

1、评分标准（10分）P7

工作岗位调查的设计方案应包括以下项目：

（1）       明确岗位调查的目的    （2分）

（2）       确定调查的对象和单位（2分）

（3）       确定调查项目（2分）

（4）       确定调查表格和填写说明（2分）

（5）       确定调查的时间、地点和方法（2分）

2、评分标准（10分）P305

确定和调整最低工资标准应考虑的因素：

（1）       劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2分）

（2）       社会平均工资水平（2分）

（3）       劳动生产率（2分）

（4）       就业状况（2分）

（5）       地区之间经济发展水平的差异（2分）

二、计算题

1、评分标准p252(14分)

表1

序号工业企业人工成本构成（甲）金额（乙）列支科目(丙)

（1）产品生产人员工资、奖金、津贴和补贴520制造费用（1分）

（2）产品生产工人员的员工福利费41.6制造费用（1分）

（3）生产单位管理人员工资24制造费用（1分）

（4）生产单位管理人员的员工福利费2制造费用（1分）

（5）劳动保护费18制造费用（1分）

（6）工厂管理人员工资120管理费用（1分）

（7）工厂管理人员的员工福利费10管理费用（1分）

（8）员工教育经费36管理费用（1分）

（9）养老、医疗、失业、工伤和生育保险费188管理费用（1分）

（10）销售部门人员工资210销售费用（1分）

（11）销售部门人员的员工福利费16销售费用（1分）

（12）技工学校费360营业外支出（1分）

（13）工会 经费44管理费用（1分）

（14）员工集体福利设施费36利润分配（公益金）（1分）

合计1625.6-

（2）核算在三项费用中列支的人工成本额：

①在制造费用中列支的人工成本为：520+41.6+24+2+18=605.6（万元）（2分）

②在管理费用中列支的人工成本为：120+10+36+188+44=398（万元）（2分）

③在公益金中列支的人工成本为：36（万元）（2分）

人力资源管理师考试综合分析题答案

1、评分标准：p61 P67-68(20分)

（1）TZ在H市人才市场召开招聘会，要做的准备工作有：

①与H市人才市场的有关沟通联系，沟通的内容包括人才市场对招聘会的要求、需要对方的帮助等；（2分）

②招聘会的宣传工作，可以利用报纸、电视广告等方式对外宣传，也可以在自己的网站上发布招聘会的消息；（2分）

③招聘人员的准备，内容包括招聘人员的人选确定、回答问题的方式、着装等；（2分）

④招聘所用资料和设备的准备，比如宣传单、申请表、电脑、投影仪等设备；（2分）

⑤招聘场所的准备，包括场所的选择、布置等。（2分）

（2）在初选阶段审查中申请表时，应该注意以下问题：

①重点看申请表的客观内容；（2分）

②判断是否符合岗位资格要求和经验要求；（2分）

③判断应聘者的态度；（2分）

④关注与职业相关的问题；（2分）

⑤注明可疑之处。（2分）

2、评分标准：P115-160(20分)

（1）RB公司的这项培训不合理的地方有：

①没有对员工进行培训需求调查与分析，使得培训工作的目标不是很明确，也不了解员工对培训项目的认知情况（2分）

②没有详细的培训计划，具体表现在对受训员工的对待问题上，没有"制度性"的规定，不利于提高受训员工的学习积极性（2分）

③培训时间安排不合理，在周五晚上进行培训，学员"心不在焉"，影响培训效果（2分）

④没有对培训进行全程的监控，不能及时发现问题，解决问题（2分）

⑤对培训工作的总结程度不够，没有对培训的效果（结果）进行评估（2分）

（2）作为RR公司的人力资源部经理，在此次培训工作中应该做到：

①首先进行培训需求分析，了解员工对质量监管培训的认识，了解员工对质量管理培训的意见和要求。（2分）

②制定培训计划，做出培训费预算，合理的确定培训时间、地点、场地以及需要配置的器具设施和设备；（2分）

③选择合适的管理人员对培训的全过程进行监控，及时发现问题、解决问题（2分）

④培训结束时，对受训人员进行培训考核，以了解培训工作的效果（2分）

⑤对培训的总过程以及结果进行总结，保留优点踢除问题缺点，为下一次培训积累经验（2分）

3、评分标准：P199(20分)

（1）财务部门不适合使用硬性分配法进行绩效考评

其原因是：

①强制分布法是假设组织中员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布，那么按照正态分布的规律，员工的工作行为和工作绩效好、中、差的分布存在一定的比例关系，在中间的员工应该最多，好的、差的是不少数。

②从案例中可以看出，财务部门员工的工作行为与工作绩效并不符合正态分布，员工业绩之间的差距很小，不具备推行强制分布法的前提。

（2）该方法的优缺点

①可以避免考评者过分严厉或过分宽容的情况发生，克服平均主义

②适用范围有限，如果员工的能力呈偏态分布，该方法就不适合了

③只能把员工分为有限的几种类别，难以具体比较每个员工的绩效差距。

④不能为诊断组织与员工工作中存在的问题提供准确可靠的信息。