2012年三级人力资源管理师考试重难点7

来源:人力资源考试    发布时间:2012-04-06    人力资源考试视频    评论

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 第一章:人力资源规划

二简答:

1岗位分析的作用:

答:1岗位分析为招聘、选拨、任用合格的员工奠定了基础。

2为员工的考评、晋升提供了依据。

3是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

4是制定有效的人力资源规划,进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

5是工作岗位评价的基础,而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。

2工作岗位分析的程序:(步骤)

答:一准备阶段

准备阶段的具体任务是:了解情况,建立联系,设计岗位调查的方案,规定调查的范围、对象和方法。

1根据工作岗位分析的总目标,总任务,对企业各类岗位的现状进行初步了解,掌据各种基本数据和资料。

2设计调查方案.

明确岗位调查的目的.

确定调查的对象和单位.

确定调查项目

确定调查时间地点和方法

3为了搞好工作岗位分析,还应做好员工的思想工作,说明工作岗位分析的目的和意义,建立友好合作的关系,使有关员工对岗位分析有良好的心理准备。

4根据工作岗位分析的任务,程序,分解成若干工作单元和环节,以便逐项完成。

5组织有关人员,学习并掌握调查的内容,熟悉具体的实施步骤和调查方法。

二调查阶段

这一阶段的主要任务是根据调查方案,对岗位进行认真细致的调查研究。应运用访谈、问卷、观察、小组集体讨论等法,广泛细致的搜集有关岗位的各种数据资料。

三总结分析阶段

本阶段是岗位分析的最后环节,它首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。

3工作岗位设计的基本原则?

答:1明确任务目标的原则;

2合理分工协作的原则;

3责权利相对应的原则。

一般来说,某一组织中的岗位设置是由该组织的总任务决定的。因事设岗是设置岗位的基本原则。

4企业定员的原则?

答:1定员必须以企业生产经营目标为依据。

2定员必须以精简、高效、节约为目标。

3各类人员的比例关系要协调。

4要做到人尽其才,人事相宜。

5要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境。

6定员标准要适时修订。

5制定具体人力资源管理制度的程序?

答;1概括说明建立本项人力资源管理制度的原因,在人力资源管理中的地位和作用,即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。

2对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工、以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。

3明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤,以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。

4说明本项人力资源设计的依据和基本原理,对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法,以及具体的指标和标准等作出简要确切的解释和说明。

5详细规定本项人力资源管理活动的类别层次和期限(如何时提出计划、何时确定计划、何时开始实施、何时具体检查、何时反馈汇总、何时总结上报。)

6对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。

7对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求,以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定。

8对各职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。

9对本项人力资源管理活动中员工的权利和义务、具体程序和管理办法作出明显详细的规定。

10对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其它有关问题作出必要的说明。

三计算题

1企业定员的基本方法?28页

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