从青岛胶南农村信用社了解到，截至7月26日，该社各项存款余额达到60.44亿元，较年初增加11.17亿元，同比多增1.88亿元。在今年的激烈行业竞争中，该社积极转变营销思路，完善考核办法，整个业务经营工作取得明显效果。根据省联社半年工作会议公布的有关数据，该社在全省农村信用社的综合实力排名已由2010年末的第68位上升至53位，发展能力排名由第73位上升至22位。推荐阅读

　　胶南农村信用社相关负责人表示，“农村信用社虽然在当地存款市场份额占比较高，但在稳健货币政策的背景下，银行间”揽储大战“不可避免的展开。”该社根据2010年存款实际增长情况，明确提出了全年存款新增12亿元的目标任务，将费用与业务挂钩考核，制定城区储蓄点承包制，做好机关人员业务揽存，形成了全员营销的良好氛围。

　　此外，该社注意细分客户，有针对性的开展公关。坚持“抓大不放小”的工作策略，对市场份额为“零”的政府机关、学校等单位，有针对性上门攻关；对市场份额较小的企事业单位，以优质的服务，恰当的公关，拓展客户在存款、结算、信通卡等方面的业务；对市场份额较大的黄金客户，充分利用各方关系，不断调整策略，通过举办答谢会、经常性走访等措施，密切双方关系，保持和扩大储源。

　　在开展揽存营销之外，胶州农村信用社还注重优化金融服务，提升客户满意度。今年，该社共改造升级7处网点，增设叫号机10台。在全辖共设电子自助银行2个，ATM自动取款机22台，发展特约商户307户，POS机342台，安装农民自助服务终端50台。提升了网点智能化服务水平，升级了网点服务环境。“优质服务是确保存款增长的保证。，只有不断增强服务意识，转变服务观念，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等多方面入手，狠抓优质文明服务工作，才能提高我社的服务整体水平，推动存款稳步增长。”胶州市农村信用社相关负责人说。