11、调查研究是一项严肃的科学工作。在具体实践中，科学的调查研究活动必须遵循________性原则、实践性原则、群众性原则和综合性原则。 
A．客观  
B．真实 
C．谨慎  
D．实事求是 

12、信访工作的特点是：一是高度的________性；二是广泛的监督性；三是综合的服务性。 
A．时效  
B．整体 
C．政策  
D．政治 

13、按信息形式分，可分成________信息和物化信息。 
A．内化  
B．内储 
C．内存  
D．内蓄 

14、协调工作的内容主要是________协调、关系协调和事务协调。 
A．组织  
B．领导 
C．政策  
D．法律 

15、从逻辑学的角度讲，分类的第三条逻辑规则是：分类应该按一定的________逐级进行。 
A．层次  
B．逻辑 
C．子项  
D．母项 

16、下列各组文种中，属于行政公文的一组是 。 
A．报告 命令 议案  
B．条例 办法 章程 
C．条例 章程 简报  
D．报告 办法 议案 

17、按行文关系分，报告属于__________。 
A．上行文  
B．下行文 
C．平行文 
D．多行文 

18、按性质作用分，会议纪要属于__________公文。 
A．公布性  
B．报请性 
C．指挥性 
D．记录性 

19、某市工商局最近任免了一批干部，需要制发公文，将人事变动情况告知全局干部职工，该文种应选用___________。 
A．通知  
B．命令 
C．决定 
D．通报 

20、下列各结束用语中， 适用于呈转性报告。 
A．特此报告  
B．妥否，请批复 
C．敬请函复  
D．如无不妥，请批转有关部门执行