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 16．企业的组织结构可以分为高耸型和扁平化两种类型。高耸型组织结构层次较多，扁平化组织结构层次较少。以下对这两种组织结构的说法，正确的是( )。

A．高耸型组织结构倾向于集权，管理成本较高，适应环境变化能力差

B．扁平化组织结构倾向于分权，管理成本较高，适应环境变化能力强

C．高耸型组织结构倾向于分权，管理成本较低，适应环境变化能力强

D．扁平化组织结构倾向于集权，管理成本较低，适应环境变化能力差

解析：本题考察管理跨度和层次的内容，参见教材P142。

17．甲公司聘请咨询公司为其做组织咨询，希望通过调整组织结构提高组织效率和实现经营目标。咨询人员收集到企业如下信息并采用变量分析法确定企业领导者的管理幅度，以下信息中表明企业适宜采用扁平化的组织结构的是( )。

A．与领导者直接接触的人员执行的职能基本不同

B．与领导者直接接触的人员执行的职能是处理日常公事

C．领导者需要对与其直接接触的人员始终密切的管理

D．与领导者直接接触的人员执行的职能与其他部门的关系密切，需要经常性的协调

解析：参见教材P142。

18．某中型国有企业设施先进、产品对路，人员素质也很高，但是近几年经营效率低下。内部直线部门和参谋部门职权不明确，遇到问题互相扯皮。作为企业的一把手，张总针对上述现象，拟定了以下四项措施。其中，不妥的是( )。

A．根据各部门的主要职责和权限重新明确直线部门和参谋部门的划分，并规定直线部门对业务活动的结果直接承担责任，参谋部门对信息提供的及时、准确、系统性和决策方案拟定的及时性、正确、可行性负责

B．上级参谋部门对下级参谋部门行使指挥的职权

C．各级参谋部门对本部门内部员工具有行政指挥权力

D．直线部门领导对本级参谋部门，必须加强管理，不能因为是参谋部门而放任自流

解析：本题考察对指挥和参谋职能相互关系的把握，参见教材P144。答案A的描述是是正确的答案B的描述是不正确的，上级参谋部门对下级参谋部门仅存在指导关系答案C和D的描述都是正确的，因此本题选择B。

19．职责的规定必须做到边界清晰，工作结果可以度量。以下对于原材料采购员的职责规定的描述，较准确的是( )。

A．负责采购生产用的全部原材料

B．负责生产用的全部原材料的计划、采购、废旧物资回收处理工作

C．按品种、质量、进度、费用和资金要求为生产提供全部原材料

D．负责生产过程主要材料的采购

解析：本题考察职责的规定的内容，参见教材P145。依据题意，只有答案C对采购员职责规定的较为全面。因此，答案是C。

20．职、责、权对等是组织设计的重要原则。根据这一原则，以下说法不正确的是( )。

A．有职、有责、无权的职位，将无法正常开展工作

B．有职、无责、无权的职位，应该考虑进行精简

C．有职、无责、有权的职位，能有效地调配资源

D．有职、有责、有权的职位，能够有效地开展工作

解析：本题考察如何确定部门职责，参见教材P145。

21．某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，由其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令，总经理的这种做法违反了什么原则?( )

A．责权对应原则

B．指挥链的指挥统一性原则

C．责权化原则

D．职务提高、职能分散原则

解析：总会计师不是经销系统的直线主管人员，这种斜向关系的发生违背统一指挥原则，因此选择B。

22．甲公司是一家玻璃二次加工企业，下设四家分公司。各分公司生产的产品种类、加工工艺各不相同，并且面对不同的市场，但四家分公司的原材料几乎都是性能相似的平板玻璃。则甲公司适宜采取( )。

A．集权管理

B．分权管理

C．产品销售采用集权管理，其他业务采用分权管理

D．原材料采购采用集权管理，生产和销售业务采用分权管理

解析：本题考查集权与分权的应用，详细参见教材P147。

23．集权和分权是相对的，伴随企业规模的扩大，分权管理取得了巨大的成就。虽然适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性，但是分权不当，会给企业带来灾难。下面是关于分权的描述，不正确的是( )。

A．建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件

B．分权管理决不意味着可以搞“自治”、“邦联”

C．实行分权管理就意味着放弃管理职责

D．实行分权管理分出去的权限还可以重新收回

解析：本题考察实施分权管理需要注意的问题的内容，参见教材P147。依据题意，答案C实行分权管理决不意味着放弃管理职责。因此，答案是C。

24．某公司是一家设计语音识别设备的公司，经营规模虽然不大，但发展迅速。公司成立以来，一直实行集权管理。下列选项中，最有可能改变公司的集权管理体制的是( )。

A．宏观经济增长速度加快

B．国家发布新的语音识别设备技术标准

C．市场对语音识别设备的需求下降

D．公司开始涉及其他类型的电子设备领域

解析：本题考查集权与分权的应用，详细参见教材P147。

26．随着企业规模的扩大和生产经营品种的增多，许多企业开始实行分权管理，以下关于分权管理的描述，正确的是( )。

A．分权管理可以减轻总经理的责任

B．分权管理要求增加对下属单位的控制

C．分权管理要求适当的授权

D．管理模式要保持稳定性，因此实行分权管理分出去的权限不应收回

解析：本题考察集权和分权的应用，参见教材P147。

27．将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司一级统一管理，对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的。这属于以下哪种管理体制?( )

A．分权管理体制

B．事业部管理体制

C．矩阵结构管理体制

D．集权管理体制

解析：本题考察企业管理体制的内容，参见教材P156。依据题意，集权管理体制是将物资供应、产品生产、商品销售、人员、财务和物资管理都集中在总公司(或总厂，下同)一级统一管理。因此，答案是D。

28．某企业成立不到两年，拥有员工15名，主要以生产编织袋为主营业务，因靠近原材料地点而资源供应充分，此类企业适合于采取什么管理体制?( )

A．集权管理体制

B．职能制管理体制

C．分权管理体制

D．细分管理体制

解析：本题考察企业管理体制的内容，参见教材P157。依据题意，集权管理体制对于规模比较小，或者以对象专业化组织生产单一产品的企业，由于政令通畅，资源利用充分，因而是比较合适的。因此，答案是A。

29．甲公司是一家拥有50余人的管理咨询公司，经常有数个咨询项目同时运作。最适合该公司的组织形式是( )。

A．直线职能制组织形式

B．职能制组织形式

C．事业部制组织形式

D．矩阵式组织形式

解析：本题考察企业管理体制的内容，参见教材P157。

30．下列关于直线制组织形式的说法，不正确的是( )。

A．适合小型企业

B．高层领导管理幅度小

C．命令统一、决策迅速

D．组织机构设置简单、沟通方便

解析：本题考察企业管理体制的内容，参见教材P157。

31．从事多种经营的大型企业往往采用事业部组织结构。在这种组织结构中，事业部会被授予很大的权力，下列权力不适宜下放到事业部的是( )。

A．事业部内部中层领导的任命建议权

B．事业部内部员工绩效考核与岗位调配权

C．事业部的生产经营权

D．事业部的利润分配权

解析：本题考察企业管理体制的内容，参见教材P157。

32．甲公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，该公司最适宜采取的组织结构是( )。

A．直线制

B．职能制

C．矩阵制

D．事业部制

解析：本题考察企业管理体制的内容，参见教材P157。

33．甲公司是一家国内大型乳制品企业，公司在北京、河北、山西、辽宁等地主要市场区域均设有生产基地，由于各市场区域的顾客口味和饮食习惯的差别，在各地市场的生产基地的产品有很大差异。则该公司适宜采取的管理体制是( )。

A．直线制

B．直线职能制

C．总公司、分公司制

D．职能制

解析：本题考察企业管理体制的应用，参见教材P157。

34．分权管理体制根据授权程度不同，存在总厂和分厂关系、总公司和分公司关系、母公司和子公司关系三种形式，下面关于上述三种形式的描述，正确的是( )。

A．总厂、总公司、母公司都是资本的所有者，只是由于企业规模不同和生产经营特点不同，采取了不同授权的程度

B．子公司和分公司本质上是相同的，两者都没有独立的法人资格

C．一个业务范围广泛、跨地区的大型企业，大多是单独采用一种分权的管理体制

D．分厂、子公司和分公司都是利润中心

解析：本题考察分权管理体制的具体表现形式，参见教材P158。