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 三、名词解释

1、生产管理：工业企业的生产管理是工业企业生产活动的决策、计划、组织和控制的总称。即对企业生产的战略决策及其日常活动（产品制造）密切相关的各项管理工作的总称。

2、生产管理咨询：就是对企业生产管理领域的问题进行诊断，即运用科学的方法，经过调查分析，找出生产管理中存在的主要问题，提出有效措施进行改进。

3、生产战略：是指依据企业总体经营战略要求，在生产领域内，为适应外部环境的发展变化，满足顾客需要，并取得竞争优势，对产品如何生产、取得理想的经济效益所进行的长远性谋划与方略。生产战略具有保证性、基础性、协同性等特点。

4、成本领先生产战略：这是指在生产中提高单一产品的生产批量，以规模经济的优势、赢得产品生产的低成本优势，在市场赢得顾客战略；或者以生产的经验曲线和其他节能降耗措施，大幅度降低成本，从而在价格上以廉取胜的策略。

5、差异化生产战略：这是指客户企业已拥有自主知识产权的专利技术或能利用本地、本国特色资源优势，生产与别的生产厂家完全不同又能满足顾客特殊需要的产品生产战略。这是以独特技术、特色资源，满足特殊需要的“以特制胜”的生产战略。

6、重点化生产战略：这是指企业认真进行市场细化，从中发现“缝隙市场”，集中企业资源，重点生产满足“缝隙市场”所需产品的战略。

7、存货生产战略：这是指企业在对市场需求调查和预测的基础上，有计划地按品种及其需求量安排生产，暂时存放库房，待顾客有其需求，立即供应的战略。这种生产战略的关键必须立足于对市场需求的科学预测和准确估计。

8、订货生产战略：这是指根据用户提出的具体订货要求，签订供货协议后才开始安排生产的战略。企业根据用户所订合同的要求，进行设计、试制、供应、制造、待产品生产出来之后，按合同规定的时间向用户交货。

9、生产系统：是指输入生产要素，经过生产过程转换，输出产品或劳务，并在生产过程的进行中不停的进行信息反馈所形成的一个系统。它是由输入、转换过程、输出、反馈等四个环节组成的系统。

10、工厂布置：是对组成工厂的各个部分，各种生产设施和设备，以及厂内运输路线进行合理配置，形成有机体系，以最经济的方式满足生产要求。

11、生产计划：是根据生产战略所规定的战略目标的要求，对战略期内，特别是计划年度的生产任务所做了的统筹安排。它规定了各项生产指标，充分利用企业的资源，保证完成订货合同，满足市场需求，尽可能提高经济效益。

12、生产作业计划：是生产计划的具体执行，它把全年的生产任务具体分配到车间、工段、班组以至每个工作地和工人，规定他们在月、旬、周、日以至轮班和小时的具体生产任务，从而保证按品种、质量、数量、期限和成本完成企业的生产任务。

13、生产控制：是指在计划执行过程中监督、检查、发现偏差进行调节和矫正的工作，以保证各项计划指标的完成。

四、简答题

1、简述现代生产管理的特点。

答：工业企业的生产管理是工业企业生产活动的决策、计划、组织和控制的总称。即对企业生产的战略决策及其日常生产活动（产品制造）密切相关的各项管理工作的总称。现化生产管理的四个特点：（1）多品种小批量成为企业的基本生产方式；（2）电子计算机成为生产管理的基本手段；（3）生产管理与其他管理的一体化；

（4）在现代生产管理中人处于中心地位。

2、生产管理的作用是什么？

答：生产管理的三个重要作用：（1）生产管理是企业战略实现的基本保证；（2）生产管理是企业竞争实力的重要方面；（3）生产管理是培养人才的重要手段。

3、简述生产管理咨询的特点和作用。

答：生产管理咨询的特点：（1）生产管理咨询的特点总的说是现场咨询为主。因为企业的生产活动是集中于现场进行的，咨询工作自然也要深入现场才能发现和解决问题。 （2）同时，生产管理咨询还具有具体性、差异性特点。这就要求咨询人员对不同客户企业的实际情况，具体问题，具体分析，具体处理。

生产管理咨询的作用是：（1）增强客户企业在生产管理领域的竞争实力；（2）提高企业生产管理领域的经济效益。

4、企业生产管理咨询的课题有哪些？

答：企业生产管理咨询的课题有四个方面：（1）生产战略的咨询；（2）生产过程组织手咨询；（3）生产计划与控制工作咨询；（4）生产现场管理咨询。

5、什么是人一机联合分析法？

答：这是观测和分析作业者和机器在同一时间内的工作情况，寻求合理的方法，使人的操作和机器的运转协调配合，以充分发挥人和机器的效率。

五、论述题

认述生产管理的指导原则。

答：生产管理的指导原则是必须按照现代化生产和市场经济的客观要求，企业进行生产管理必须遵循四个方面的基本的指导原则：（1）贯彻讲求经济效益的原则；（2）坚持以销定产的原则；（3）实行科学管理的原则；（4）适应市场竞争的原则。