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 第八章 企业劳动人事管理咨询

本章重点难点：1、劳动人事管理咨询的特点与作用 2、企业劳动人事管理咨询的课题 3、企业劳动人事咨询的方法

学习要求：了解劳动人事管理的重要意义及其咨询的基本理论与方法。要求理解和掌握劳动人事管理咨询的特点与主要课题，以及人力资源开发、劳动过程的合理组织与工资分配等方面咨询原理和方法。

一、单项选择题

1、对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做（ ）

A、企业劳动人事管理

B、企业资源管理

C、企业生产经营管理

D、企业人力开发管理

2、我国在计划经济条件下，把干部的管理制度称为（ ）

A、 人事管理

B、劳动管理

C、人力资源管理

D、劳动合同管理

3、对生产经营过程中的劳动组织、劳动定额、劳动定员等工作的咨询，被称为（ ）

A、人才战略咨询

B、劳动管理咨询

C、工资分配咨询

D、人力资源咨询

4、在正常情况下对骨干人才逐级提拔到领导岗位的一种战略为（ ）

A、台阶提升使用战略

B、权力委让使用战略

C、破格提拔使用战略

D、岗位轮换使用战略

5、对企业中少数非常出类拔萃，做出杰了贡献的中青年人才，可实施超级提拔，放到更高层次加以重用的战略为（ ）

A、台阶提升使用战略

B、权力委让使用战略

C、破格提拔使用战略

D、岗位轮换使用战略

6、上一级领导把本职范围内的某些工作及其相应的权利，委让给下一级领导，使之承担更重要的任务，得到更大的锻炼，发挥更大的作用的一种使用战略，叫（ ）

A、台阶提升使用战略

B、权力委让使用战略

C、破格提拔使用战略

D、岗位轮换使用战略

7、企业各级管理层次所需的管理人才结构应合理化的战略，被称之为企业人才的（ ）

A、层次结构优化战略

B、学科结构优化战略

C、智能结构优化战略

D、能级结构优化战略

8、各个等级的职称人才比例合理化，向金字塔形结构优化的战略，被称之为企业人才的（ ）

A、层次结构优化战略

B、学科结构优化战略

C、智能结构优化战略

D、能级结构优化战略

9、根据企业既定的经营领域产品方向和生产规模，在一定时期内和一定技术组织条件下，所规定的企业应该配备的符合一定素质要求的各类人员的数量标准，称为（ ）

A、定岗

B、定员

C、定额

D、定期

10、在一定的生产技术组织条件下，为生产一定量的合格产品或完成一定量的工作，所规定的劳动消耗量的标准，叫做（ ）

A、劳动定员

B、劳动定额

C、时间定额

D、产量定额

11、工资总额与企业销售收入的比值叫（ ）

A、销售成本率

B、销售收入率

C、标准劳务费率

D、劳动报酬率

12、劳动定额水平咨询方法主要采用（ ）

A、对比分析法

B、因素分析法

C、比率分析法

D、平衡分析法

13、关于劳动过程组织的咨询，一般可采用（ ）

A、定性分析法

B、定量分析法

C、定性分析法或定量分析法

D、定性分析法和定量分析法

二、多项选择题

1、劳动人事管理咨询的特点为（ ）

A、全员性

B、根本性

C、政策性

D、法制性

E、经济性

2、人才战略咨询包括（ ）

A、人力资源开发战略咨询

B、人才使用战略咨询

C、人才激励战略咨询

D、劳动管理咨询

E、工资分配咨询

3、工资分配咨询包括（ ）

A、工资咨询

B、奖励咨询

C、福利咨询

D、定额咨询

E、定员咨询

4、人力资源战略包括（ ）

A、人才发掘战略

B、人才结构优化战略

C、使用人才战略

D、考核人才战略

E、慧眼识才战略

5、人才发掘战略有（ ）

A、引进人才战略

B、借用人才战略

C、招聘人才战略

D、自主培养人才战略

E、鼓励自学成才战略

6、企业人才结构优化战略包括企业人才的（ ）

A、层次结构优化战略

B、学科结构化战略

C、智能结构优化战略

D、能级结构优化战略

E、年龄结构优化战略

7、使用人才战略包括（ ）

A、岗位轮换使用战略

B、台阶提升使用战略

C、职务、资格双轨使用战略

D、权利委让使用战略

E、破格提拔使用战略

8、关于劳动过程组织的咨询包括（ ）

A、提高劳动生产率的咨询

B、劳动组织工作的咨询

C、劳动定员工作的咨询

D、劳动定额的咨询

E、工作场地的咨询

9、企业薪酬战略包括（ ）

A、岗位薪酬战略

B、绩效薪酬战略

C、全面薪酬战略

D、岗位工资与绩效相结合的薪酬战略

E、局部薪酬战略

10、工资奖励工作内容咨询的方法有（ ）

A、调查研究法

B、趋势分析法

C、定量分析法

D、定性分析法

E、员工满意分析法

11、调查员工的分析方法有（ ）

A、工资——贡献分析法

B、职工需要分析法

C、工作满意感分析法

D、竞争能力分析法

E、劳动生产率分析法

12、工资奖励工作咨询的定量分析指标有（ ）

A、工资产值率

B、标准劳务费率

C、企业平均工资

D、附加值增长率

E、企业劳动生产率

13、对客户企业工资总增长能力进行评价的指标有（ ）

A、人均工资额

B、人均工资增长率

C、人均销售增长率

D、附加值增长率

E、企业劳动生产率

14、反映企业劳动生产率的指标有（ ）

A、劳动装配率

B、固定资产回收率

C、附加价值率

D、工资产值率

E、企业平均工资

15、分析与员工工作满意感的关的方面有（ ）

A、工作条件

B、工资奖励

C、提升

D、管理与监督

E、共事者

16、劳动定额制定方法有（ ）

A、经验估工法

B、类推比较法

C、统计分析法

D、技术测定法

E、比较分析法

参考答案

一、单项选择题

1、A 2、A 3、B 4、A 5、C 6、B 7、A 8、D 9、B 10、B 11、C 12、A 13、C

二、多项选择题

1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE 6、ABCDE 7、ABCDE 8、ABCD

9、ABCD 10、ABCE 11、ABC 12、ABCDE 13、ABCDE 14、ABC 15、ABCDE 16、ABCD