安思定迎来口碑营销时代

来源:管理咨询师考试    发布时间:2012-04-25    管理咨询师考试视频    评论

    近期,安思定发布2012年一季度销售数据,销售数据显示:安思定老用户的推荐购买率占到一季度总体销售额的40%,安思定迎来口碑营销时代。

    治疗效果显著,安思定用户积极分享治疗感受

    据安思定(中国)客户服务中心的负责人介绍,安思定在今年为每一个用户进行具有针对性的一对一的个性化服务,因为,安思定是治疗失眠、焦虑、抑郁的医疗器械,这类疾病每一个患者都有着不同的发病原因,必须进行针对性的辅导治疗。

    并且,由于疗效显著,安思定的用户积极分享他们的治疗感受,并在论坛、QQ群、微博等地方向其他患者进行分享。在安思定客户服务系统中,一位安徽合肥的客户,先后寄来三封感谢信,并推荐其他病友使用安思定治疗仪。而这些案例在安思定的客户服务系统里实在太多了,安思定(中国)客服中心负责人表示。

    老用户推荐成为安思定新的销售增长极

    安思定(中国)负责人表示,老客户的推荐购买表示安思定产品在中国已经逐步取得了广大用户的认可与信任。长期以来,安思定致力于失眠、焦虑、抑郁的治疗,并通过与全国各大医院展开深入合作,长期观察、分析安思定治疗失眠、焦虑、抑郁对于每个患者的变化与反馈,通过长期不间断的努力,为用户提供最优的服务与治疗。

    安思定在进入中国之初,就开辟了医疗器械的营销新模式,将电子商务模式引入到医疗器械销售领域。电子商务时代,用户分享意愿更加强烈并且十分关注其他用户的真实点评,尤其是医疗器械产品的购买选择会更加慎重,在购物之前,均会通过朋友推荐、搜索引擎等手段进行相关信息的了解。在用户推荐前面,安思定已经走到了前面,老客户的自发推荐成为了安思定新的销售增长极,安思定将正式迎来口碑销售的新时代。

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