2012年管理咨询师管理管理流程上少了一环

来源:管理咨询师考试    发布时间:2012-04-25    管理咨询师考试视频    评论

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 案例背景

朋友是一家食品制造企业主,身兼营销要职,由于公务繁忙,在印制客户委托加工的标签时,遗漏了[食品存贮]这一内容。对照《食品预包装标签通则》,这也是必载内容。因此,不得已,二个备选纠正方案:一是报废重新印制(费钱费时,货要急着发);二是印制不干胶粘贴。进行权衡,首选后者,但也不得不额外安排人工。

案例分析:

一、造成这一现象的原因是在标签送印前,缺少了一道合标性审核关。审核依据是对照国家标准《食品预包装标签通则》,进行逐项的比对,是否遗漏和存在不规范之处。

1、流程缺位是造成本次事故的主要原因,没有审核程序,易产生管理漏洞;

2、责任人对食品标签印制的重要性认识不足,职业敏感性不强,也是造成事故的原因之一;

二、事故将产生二个直接损失:一是不干胶的排版印制快递费;二是安排人员粘贴的人工费。生产成本无形上升,与开源节流背道而驰。

三、解决的预防措施:

1、组织相关部门(采购、仓库)人员进行学习国家标准《食品预包装标签通则》,掌握食品标签的使用(印制)要求。

2、确定比对程序,即标签在送印前先进行核对以下项目,无异后再付印:

1)标签内容是否合规或缺少

2)QS号是否与原件相符

3)名称、地址等内容与营业执照是否相符

相信通过流程的完善,不管是专职还是兼职,不管是自核或他校,都能在一定程度上减少类似事故的再次发生。

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