本文主要介绍2012年跟单员考试基础理论复习资料，希望本文能够帮助您更好的全面了解2012年跟单员考试的相关重点!!

样品的跟单

1.样品的重要性

样品是一个企业形象的代表

样品是产品品质的代表

样品是价格的代表

样品是生产的代表

样品验货或和索赔的依据

2.样品的主要种类和含义

推销样：指企业用于境内外参展、对外展示的实物

参考样：指卖方向买方提供仅作为双方谈判参考用的样品

测试样：是交由买方客户通过某种测试检验卖方产品品质的样品

确认样：指买卖双方认可、最后经买方确认的样品

成交样：指卖方交付的标的物与卖方保留的样品具有同一质量标准的买卖

产前样：指生产之前需寄客户确认的样品

生产样：是大货生产中的样品

出货样：是产品已经做好准备出货之前的样品

3.样品制作费用的承担

国外客户支付模具费用，外贸出口企业承担原材料费，生产工厂承担加工费

模具费和加工费、原材料费均有生产厂家承担

国外客户支付模具费用，生产厂家承担原材料费和加工费

外贸出口企业承担原材料费、模具费和加工费

4.邮寄费用的支付方式：寄件方预付、收货方到付、第三方支付

5.主要从事国际快递的业务的公司及查询跟踪的方法

主要从事国际快递的公司有：EMS、FEDEX、DHL 、TNT、 UPS、 OCS

查询跟踪的方法：网络跟踪、邮件跟踪、电话跟踪、手机短信跟踪