1．一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？
　　A．链式沟通
　　B．Y式沟通
　　C．轮式沟通
　　D．环式沟通
　　2．人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于：
　　A．沟通的全过程
　　B．信息传递过程
　　C．信息解码过程
　　D．信息编码过程
　　3．企业制定相关的标准是为生产经营活动提供控制的依据。下列说法中不恰当的是：
　　A．制定标准应考虑实施成本
　　B．制定标准应考虑实际的可操作性
　　C．制定标准应定得越高越好
　　D．制定标准应考虑顾客需求
　　4．一般而言，实行扩张性货币政策的主要目的是：
　　A．抑制投资需求的不断增长
　　B．刺激社会总需求的增长
　　C．控制通货膨胀的进一步加剧
　　D．防止物价上涨得太快
　　5．公开市场业务是指：
　　A．中央银行增加或减少对商业银行的贷款。
　　B．中央银行对商业银行进行监督。
　　C．中央银行在金融市场上买进或卖出有价证券。
　　D．中央银行对商业银行进行管制。
　　6．根据宏观经济理论，引起储蓄增加的因素是。
　　A．收入增加
　　B．收入减少
　　C．预期价格水平上升
　　D．政府支出增加
　　7．中国古典名著对现代商业管理提供了很多启示。我们可以在《西游记》里学习_______，在《三国演义》里学习_________，在《红楼梦》里学习_________。
　　A．人际管理 应变策略 智谋运用
　　B．应变策略 智谋运用 人际管理
　　C．智谋运用 应变策略 人际管理
　　D．应变策略 人际管理 智谋运用
　　8．甲通过拍卖取得某现代著名画家的作品。除所有权外，甲对该作品拥有的权利是
　　A．原件的复制权
　　B．原件的展览权
　　C．原件的修改权
　　D．原件的信息网络传播权
　　9．像妈蚁、蜜蜂等社会性昆虫的群聚生活，个体之间有明确的分工，同时又通力合作，共同维护群体的生存。它们相互之间是_____的关系。
　　A．竞争
　　B．互利寄生
　　C．捕食
　　D．种内互助
　　10．非特异性免疫又称先天性免疫，是机体在长期的种系发育和进化过程中，不断与外界侵入的病原微生物及其他抗原异物接触和作用中，逐渐建立起来一系列防卫机制。特异性免疫又称后天性免疫．是机体在生活过程中接触病原微生物及抗原异物后产生的免疫力。下列属于非特异性免疫的是
　　A．接种牛痘预防天花
　　B．患麻疹后不会再感染麻疹
　　C．唾液内溶菌酶的杀菌作用
　　D．注射流行性乙型脑炎预防疫苗
　　参考答案：DACBD ABBDC