1.什么叫心理咨询？
　　
　　指心理咨询师协助求助者(来访者/咨客)解决各类心理问题的过程.
　　
　　2.什么叫心理咨询师？
　　
　　是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。心理咨询是一门创造性的应用科学，是一项“科学+艺术”的工作。心理咨询师好比一把梳子，需要梳理来访者的思绪和问题脉络，重新找到适合解决来访者问题的方法。

　　3.心理咨询的过程

　　第一阶段：心理诊断阶段

　　1) 咨询师与求助者建立良好的咨询关系，并收集求助者相关的资料；(咨询师和求助者建立良好的关系以便于咨询师能更全面的了解求助者的情况，对求助者做出更准确的判断。)

　　2) 咨询师根据求助者提供的信息进行心理诊断，并与求助者共同制定咨询目标和实施方案；（咨询目标的确定需要求助者和咨询师的共同参与、共同配合。）

　　第二阶段：心理帮助阶段

　　这个阶段咨询师将运用各种咨询技能，各种咨询流派的具体干预技术对求助者进行帮助。

　　第三阶段：结束和巩固治疗阶段

　　在此阶段咨询师和求助者一起对照咨询方案，看是否已经取得了阶段性的成效。对于还未解决的问题和尚未达到的目标，寻找原因并采取相应的对策。