2012年企业法律顾问考试辅导:企业决策(3)

来源:法律顾问    发布时间:2012-04-07    法律顾问视频    评论

网校为了广大学员能够顺利通过2012年企业法律顾问考试,特意整理了2012年企业法律顾问考试有关知识,希望可以帮助广大学员有效的复习。

五、决策影响因素

(一)信息流

信息流是指与企业经营管理相关的各种信息流动,包括产业投资信息、人才信息、商业信息、政策法规信息等。产业决策的外部诱因是信息,内部动因是投资需求。

(二)经营价值理念

经营价值观是企业经营的基本信念和指导原则。

(三)决策思维方式

思维方式是产业决策的逻辑。

(四)决策方法

产业决策的方法是指决策时选择的判断方法。

(五)决策者心态

(六)组织文化

(1)组织文化制约着包括决策制定者在内的所有组织成员的思想和行为。

(2)组织文化通过影响人们对改变的态度而对决策起影响和限制作用;组织文化是构成组织内部环境的重要因素。

六、决策方法

一般来说,决策方法有两大类:一类是定性决策方法;另一类是定量决策方法。

(一)定性决策方法

又称主观决策法,指的是用心理学、社会心理学的成就,采取有效的组织形式,在决策过程中,直接利用专家们(指那些在某些专业方面积累了丰富知识经验和能力的人)的知识和经验,根据已掌握的情况和资料,提出决策目标及实现目标的方法,并做出评价和选择。

1.头脑风暴法

头脑风暴法,也叫思维共振法,即通过有关专家之间的信息交流,引起思维共振,产生组合效

应,从而导致创造性思维。

2.德尔菲法

德尔菲法的优点是:它避免了群体决策中面对面的争论,能使参与决策者都能畅所欲言;缺点是:耗时多,信息处理工作量大。特点是:匿名性、反馈性、收敛性。

3.哥顿法

哥顿法是美国人哥顿于l964年提出的决策方法。

4.淘汰法

淘汰法是根据一定的条件和标准,对全部备选的方案筛选一遍,淘汰达不到要求的方案,缩小选择的范围。

5.环比法

环比法是在所有方案中进行两两比较,最后以各方案得分多少为标准选择方案。

6.专家会议法

这种方法的特点是邀集专家,针对一定范围的问题,敞开思想,畅所欲言。

(二)定量决策方法

定量决策分析法是建立在计量模型基础上的一种决策方法,是运用统计学、运筹学、电子计算机等科学技术,把决策的变量(影响因素)与目标用数学关系表示出来,选择出满意的方案。根据决策问题的概率性质,将其分成三类:确定型、风险型、不确定型。

1.确定型决策方法

确定型决策是指决策者对供决策选择的各备选方案所处的客观条件完全了解,每一个备选方案只有一种结果,可供选择方案之间的优劣比较和预期结果是明确的,比较其结果的优劣就可做出决策。确定型决策方法主要有盈亏平衡分析法、线性规划法等。

2.风险型决策方法

风险型决策是指在可供选择的方案中存在两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定的,但每种自然状态发生的可能性是可以估计的,在这种情况下所做的决策具有一定的风险性。

常用的风险型决策方法有:最大可能准则、最大期望值准则、决策树法。

(1)最大可能准则。在风险型决策问题中选择一个概率最大的(即可能性最大)自然状态进行决策,而不论其他的自然状态如何,即为最大可能准则。

(2)最大期望值准则。所谓最大期望值准则,就是把每一个决策方案看做是离散型随机变量的一个取值,然后把数学期望值算出来,再加以比较。

(3)决策树法。这种方法的形状好似树形结构,故起名为决策树方法。

3.不确定型决策方法

当决策者只能掌握可能出现的各种状态,而各种状态发生的概率无从可知。这类决策就是不确定型决策,或叫概率未知情况下的决策。

不确定型决策与风险型决策方法的区别:风险型决策方法从合理行为假设出发,有严格的推理和论证。不确定型决策方法是人为制定的原则,带有某种程度上的主观随意性。

不确定型决策的方法一般有:乐观原则(最大最大原则);悲观原则(最大最小原则);乐观系数原则;后悔值原则。

(1)乐观原则,又叫“好中求好”决策准则,或称“大中取大”决策准则。这种决策准则就是充分考虑可能出现的最大利益,在各最大利益中选取最大者,将其对应的方案作为最优方案。

(2)悲观原则,又叫“坏中求好”决策准则,或称“小中取大”准则。这种决策准则就是充分考虑可能出现的最坏情况,从每个方案的最坏结果中选择一个最佳值,将其对应的方案作为最优方案。

(3)乐观系数原则,又叫折衷原则。是对“坏中求好”和“好中求好”决策准则进行折衷的一种决策准则。

(4)后悔值准则(遗憾准则),也称“最小最大后悔值”准则。后悔值准则在思想方法上类似悲观准则。不过,它不直接考虑损益值,而是从“后悔值”考虑。

实际工作中采用哪一种决策方法有相当程度的主观随意性。“坏中求好”决策方法主要由那些比较保守稳妥并害怕承担较大风险的决策者所采用;“好中求好”决策方法主要是由那些对有利情况的估计比较有信心的决策者所采用;乐观系数决策方法主要由那些对形势判断既不乐观也不太悲观的决策者所采用;“最小的最大后悔值”决策方法主要由那些对决策失误的后果看得较重的决策者所采用。

4.其他常用的决策方法

(1)盈亏分析法(量本利分析法)。盈亏分析法是用来研究产量、成本和利润三者之间的关系,分析决策方案对企业盈亏产生的影响,评价和选择决策方案的一种计量决策方法。其核心是寻找盈亏分界点在哪里,即确定能使盈亏平衡的产量是多少。

(2)比率分析法。比率分析法是一种会计方法,是以同一期财务报表上若干重要项目的相关数据相互比较,求出比率,用以分析和评价公司的经营活动以及公司目前和历史状况的一种方法,是财务分析最基本的工具。

(3)运筹学方法。运筹学方法是计划工作的最全面的分析方法之一。

(4)SWOT分析法。SWOT分析法是一种咨询人员常用的形势分析方法,通过对组织机构内部条件和外部环境的分析,可以明确组织机构本身的实力和弱点,以及面临的机会和威胁。SWOT是实力一弱点一机会一威胁英文词第一个字母集合。

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