【答案及解析】

　　一、单项选择题
　　1．【答案】C
　　【解析】房地产经纪人要经常对信息进行综合的分析和研究，以提高自身判断、思考能力，在挖掘市场内在规律的基础上，对其未来发展有一个相对准确的判断。
　　2．【答案】B
　　【解析】房地产经纪信息具有正外部性，不会因为使用者的增加而减少每个使用者所获得的信息的价值。
　　3．【答案】A
　　【解析】通过对房地产经纪信息的筛选，可以减少信息的数量，将无用信息删除，将有用信息保留，这样既减少以后几个整理加工步骤的工作量，又减少以后查询所需要的时间。
　　4．【答案】A
　　【解析】独家代理制度是MLS系统运行的基础。5．【答案】B
　　【解析】房地产经纪信息的增值性与其共享性紧密相连。通过房地产经纪信息的共享与传递，使更多地人获得信息，并依据信息所提供的内容指导自己的行为，提高了该信息的利用率和使用效果，并在增加信息获得者经济效益的同时，使整个社会的总经济效益增加。
　　6．【答案】D
　　【解析】A、B、C属于房地产信息发布时需要注意的三个方面。针对D，不同的信息发布过程，由于其任务的不同，导致使用资金不同，发布信息不同，使用媒体不同。在发布时要考虑发布的目标是什么，决定投入的资金是多少，影响到信息投放所选择的媒体。
　　7．【答案】D
　　【解析】与MLS系统相适应的经纪服务方式是代理，独家代理制度是MLS系统运行的基础。
　　8．【答案】B
　　【解析】房地产经纪信息的特征是：共享性、多维性、积累性、时效性、增值性、复
　　杂性。
　　9．【答案】B
　　【解析】大量房地产经纪信息通过报纸、广播、电视、杂志以及正式出版的文献等媒介向外传送，这是收集房地产经纪信息的重要途径。有些房地产经纪信息并不是通过大众媒体传播的，需要通过派人磋商和发函联系等方式才能获得，如楼书、房地产企业内部刊物等。
　　10．【答案】D
　　【解析】由于房地产的不可移动性，以及内容多样而且复杂，房源方面的信息一般需要实地考察、现场调查后才能获得感性的认识和准确的信息，同时也可以排除一些不准确的信息。
　　11．【答案】A
　　【解析】房地产经纪信息管理的原则包括：①重视房地产经纪信息的系统性；②加强房地产经纪信息的目的性；③提高房地产经纪信息的时效性；④实现房地产经纪信息的共享性。
　　12．【答案】C
　　【解析】房地产经纪信息的加工整理环节为：鉴别、筛选、整序、编辑和研究。13．【答案】C
　　【解析】A选项，信息的共享很重要，通过共享，使更多的人获得信息，使信息的价值得到更充分的发挥，也为使用信息的人们带来更多的效益，最后使整个社会的经济效益增加，但并不是所有的房地产经纪信息都需要共享，对于一些机密或具有排他性的信息，则应该加以保密；B选项，房地产经纪信息具有正外部性，不会因为使用者的增加而减少每个使用者所获得的信息价值；D选项，房地产经纪信息的价值并不是一次性全部体现出来的，它常常可以重复利用，而且随着信息的不断累积，将会衍生出更多的信息，创造更多的价值。
　　14．【答案】A
　　【解析】筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选。在挑选的过程中，既要考虑到当前的需要，又要考虑到以后的需要。在考虑当前需要时主要考虑信息的深度，而后者则主要考虑信息的广度。 15．【答案】C
　　【解析】一条房地产经纪信息对具有不同的价值观或不同的认识层次的人会有不同的价值含义，这体现了房地产经纪信息的多维性。
　　16．【答案】C
　　【解析】 内容要素是关于其所涉及对象(如房源)的表象、属性、特征、本质和运动规律等的确定性描述。信息本身不具有实体物质形态，必须依附于某一介质或载体如纸张、胶片、磁带、磁盘等才能被传递、加工和整理。
　　17．【答案】A
　　【解析】房地产经纪信息的基本要素主要有语言要素、内容要素和载体要素三方面组成。语言是传递信息的媒体，也是信息的表现形式和工具。房地产经纪信息可以用文字性语言(包括数字)表现，也可以用形象性语言(如图画)来表现。
　　18.【答案】C
　　【解析】编辑就是对整序的信息进行具体的文字整理过程，4是整个加工整理过程中最关键的工作。
　　19．【答案】B
　　【解析】房地产经纪信息既具有一般信息所具有的共同特征，又具有一些自身的个别特征，具体而言，包括以下六个方面：共享性、多维性、积累性、时效性、增值性、复杂性。
　　20．【答案】C
　　【解析】房地产经纪信息管理的原则：重视房地产经纪信息的系统性、加强房地产经纪信息的目的性、提高房地产经纪信息的时效性、实现房地产经纪信息的共享性。
　　21．【答案】A
　　【解析】鉴别就是对房地经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为、主观的部分，使之准确、客观。
　　22．【答案】A
　　【解析】信息通过加工整理之后，通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来。其中表格又是最常见的一种。房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理，通常采取这种表格形式，一般可分为日报表、周报表、月报表等。
　　23．【答案】D
　　【解析】整序就是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理归类。整序的主要方法就是分类，将相同的信息归为一类，将性质相似的类别排在一起。这样做的主要目的是为了便于查询，能够减少查询时间。
　　二、多项选择题
　　1．【答案】BCD
　　【解析】房地产经纪信息收集的渠道分为直接收集、间接收集两大类。间接渠道包括：媒体广告、网络信息、相关文件、上级部门、同行信息共享以及熟人推介等。
　　2．【答案】ACE
　　【解析】房地产经纪信息的鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，判断误差的大小和实效的高低，剔除认为、主观的部分，使之准确、客观；筛选就是对已鉴别的房地产经纪信息进行挑选；整序就是将不同的、杂乱无序的房地产经纪信息按一定标准、方法加以整理归类。编辑就是对整序后的信息进行具体的文字整理过程，是整个加工整理过程中最关键的工作。研究是一种较高层次的信息加工整理步骤。
　　3．【答案】ABDE
　　【解析】房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息。它通常包括四个方面的信息：房源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。
　　4．【答案】DE
　　【解析】房地产交易实际成交价格和价格彳亍：情资讯报告都要收集；挑选对当前和以后一段时间都有用的信息；信息通过加工整理以后，通常以表格、图片、文字报告等形式展现出来；客户登记表是信息整理中相当重要的表格。
　　5．【答案】BCE
　　【解析】强制性系统，除了业主有特别指示，所有成员获得的委托代理都必须报送MLS系统中心；佣金的分配方式和佣金的支付时间分两种情况：一种委托经纪人事先写明，一种在委托经纪人没有明确的情况下，系统认为佣金将在委托经纪人和销售经纪人之间平均分配；规定MLS系统在两个以上的经纪人代理同一物业时，系统以“先人为主”的原则处理。
　　6．【答案】ABC
　　【解析】房地产经纪信息加工整理的程序通常包括鉴别、筛选、整序、编辑和研究这几个环节。鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为、主观的部分，使之准确、客观。通过筛选，可以减少信息的数量，将无用信息删除，将有用信息保留。整序主要目的是为了便于查询，能够减少查询时间。编辑就是对整序的信息进行具体的文字整理过程。在编辑的过程中要注意简单明了、重点突出，同时要注意语义表达的准确性。研究是在对大量信息综合分析的基础上，经过分析、判断，思考，产生具有深度和新价值的信息。
　　7．【答案】AD
　　【解析】房地产经纪信息的利用主要包括两方面：一是通过信息的发布来影响消费者(如发布房源信息，吸引潜在客户)；二是以信息提供的具体内容来指导具体的业务活动。
　　8．【答案】AB
　　【解析】通过对客户方面信息的分析，房地产经纪人可以了解客户的偏好、所能接受的房产价位，并指导机构查找房源信息和筛选房源，最终促使交易成功。
　　9．【答案】ABCE
　　【解析】房地产经纪信息是指反映房地产经纪活动并为房地产经纪活动服务的信息。它通常包括四个方面的信息：源信息、客户信息、房地产市场信息和房地产经纪行业信息。
　　10．【答案】 ACE
　　【解析】鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，判断误差的大小和时效的高低，剔除人为、主观的部分，使之准确、客观。
　　11．【答案】ABC
　　【解析】房地产经纪机构对本机构业务类信息的整理，通常采取这种表格形式，一般可分为日报表、周报表、月报表等。