EMBA案例:向可口可乐学内容营销

来源:EMBA    发布时间:2012-07-15    EMBA辅导视频    评论

  第二课:概述受众心目中的内容目标

  可口可乐的故事叙述方式已经专注于从单向演变到今天的动态的和多向的。考虑到这一点,它计划创造更多对人的生活有附加值的和重要的故事,并通过一切可能的渠道来传播。

  为了实现这个目标,可口可乐将创作各种类型的内容 ,故事之间也都是相关会利用多渠道分发。创造的内容并不是虚无缥缈的,因此可口可乐公司内容的构思都基于“积极生活”的这一主题,这个消费者的首要意念。可口可乐把内容分成两种,分别比喻树枝内容和树干内容。换句话说,主题是为了支撑主要内容战略(即树干),相互关联的故事帐(即树枝)使这所有故事走到一起,建立一个统一,协调的品牌体验。

  支撑这一切的是可口可乐自身对卓越的内容定义:创意的构思是通过极富感染力,而且是不被控制(也就是说,它们是液体)和与生俱来的于有关业务目标相关联的品牌故事,品牌,和消费者的利益。

  关键点:创建基于主题并与受众相互联系的内容策略,把最高和最低的目标细节化。

  第三课:制定一个路线图和计划

  可口可乐已概述了如何将创建的内容,来帮助它实现其目标。利用丰富的数据,公司旨在透过分享发人深省的概念把自己打造成为一个领导者。这些概念都将被写入在战略大纲,作为出发点,将引导内容创意简报的构思。

  同时,可口可乐意识到,它在内容构思的方法上需要创造性和适应性,因为很多人会需要参与这一进程。除了与中介机构和内部人才的合作,它也会寻求业界合作。不同的合作者会参与到内容构思的不同阶段,而他们都会遵循相同的原则:

  鼓励,做到最好;

  连接创造性思维;

  分享努力的结果;

  持续的发展;

  衡量成功。

  尽管有些人会管理整个流程,可口可乐希望鼓励创造力和批判精神。它知道,有些想法可能会落空,但只有通过冒险,才能让真正鼓舞人心的想法和故事得以出现。事实上,它的研发出一项构思“液体内容”的公式:

  70%将是安全的,最基本的内容,支持最重要的主题,但可以发展相当迅速。

  20%将是一个基本内容的扩展

  10%将完全围绕新思路

  同时,公司深知内容泛滥的后果,因此在内容整理上也会毫不留情。换句话说,可口可乐意识到,它需要不断更新它的内容,而不只是复制。

  关键点:制定出一个计划,指导你如何执行你的内容的营销策略。

  那些看重内容营销的B2B营销者应该利用这个机会学习全球领先者的优势。看看下面两个可口可乐的内容战略的影片,或许会给你带来些许的灵感。然后让我们知道您从中学到了什么。

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