“我在宝洁的主要任务就是让创新融入宝洁所开展的一切活动。” 雷富礼在他的新书《游戏颠覆者》中这样写道。自2000年被甄选为宝洁总裁兼首席执行官之后，雷富礼带领下的宝洁的销量几乎翻倍，达到760亿美元，集团下属年销售额达到或者超过10亿美元的品牌，从10个增加到23个;公司市值超过2000亿美元，跻身全美最有价值的前10大公司和全球最有价值的前15 大公司之列。
　　“让创新融入宝洁”，上任后雷富礼带领宝洁走上了一条追求内生性增长的全新道路。大企业创新难是个世界性命题，而这本书则打破了刻板的陈见，阐述大企业可以和小企业一样充满创新与活力。雷富礼的阐述是大企业在规模、管理能力、赖以冒险的资源方面拥有巨大的优势，这些优势都可以鼓励创新。同时如何避免因决策的官僚主义化、内部既得利益者对改变的强大抵触，以及缺乏创新型增长的流程。
　　“你未来的机会能不能保持像小公司一样这么灵活，而不是公司越大越官僚，内部的决策很慢，对用户新的需求反应很慢，这是我每天担心的。”这是在相当长时间保持中国互联网领先地位的腾讯创始人马化腾的焦虑。而这也是相当一部分中国企业家的焦虑，毕竟不是每个大公司的负责人都像雷富礼那样饱含大公司创新的经验。
　　马云苦心冥想出的破解之道是分拆。“淘宝成长得太快了，而且会越来越快。这对我们来说是个挑战，因为我们从没运营过这么大的公司。我不喜欢‘帝国’ 这个说法，我相信‘生态系统’，所以我们把淘宝拆分成4个部分。变成更小一些的公司，可以给其他竞争者以机会。如果十年后，我们还是非常大，我还会再拆成 3个部分。我要确保我们把大公司运作得像小公司一样。”
　　来看看更多企业的做法。搜狐、新浪这两家老牌互联网公司在十余年的征程中不断拓展业务，一个靠矩阵站稳脚跟，一个靠微博名震天下。传统企业中，在打印机耗材领域稳坐全球头把交椅的赛纳科技，则选择继续在产业链上延伸，打破国际上十余年的坚冰，成功研发激光打印机，争取到大把的呼吸和上升空间。
　　大公司创新是个永恒的命题，创新无非分为三类：第一类是产品和技术上的创新;第二类是整个企业运营体系上的创新以及提高效率;第三类其实是最核心的，也是最根本的，就是商业模式和管理体系上的创新。在瞬息万变的当下，能否随时顺应形势进行灵活调整，决定了一家大公司能走多远。
　　“你能不能保持像小公司一样灵活，而不是公司越大越官僚，内部的决策很慢，对用户新的需求反应很慢，这是我每天担心的。”这是腾讯创始人马化腾想让员工时刻记住的。
　　预防“大公司病”
　　创新的源头是企业家本身
　　文章开头雷富礼的那句话，说明了“CEO必须是CIO(Chief Innovation Officer，首席创新官)”的道理，创新不只是通过头脑风暴提出创意，还必须成为业务单元管理者们具体的、便于付诸行动的日常工作的一部分。
　　韩健，美国HudsonAlpha研究院研究员。他在多个大公司工作过，对大公司创新也深有体会：大公司创新难，原因就是大公司的这些管理者们把创新的任务交给下面的人去完成，而不是去雇用有创新激情的人然后放手让他们去做。至少，管理层要让参与创新的人员感到创新的兴奋、热情、责任和满足。对创业型的中小公司来说，这一点就比较容易办到。小公司创新多是因为他们的创新源动力来源于内在因素，而不是外界压力。
　　在与360那次众人皆知的“战役”后，马化腾给所有员工发了一封信，信中写道：也许有人认为，腾讯公司正在经历有史以来最危险的挑战。但我想说的是，真正的危机从来不会从外部袭来。只有当我们漠视用户体验时，才会遇到真正的危机。只有当有一天腾讯丢掉了兢兢业业、勤勤恳恳为用户服务的文化的时候，这才是真正的灾难。
　　作为一家曾经高速发展的互联网企业，在今年3月市值被百度超过之前，腾讯自2006年开始，连续5年一直稳拿中国互联网企业市值最大的头衔。而记者查阅腾讯近年的财务数据，发现虽然腾讯运营着全球最大的即时通讯服务QQ，拥有逾7亿个注册用户，且腾讯除了有QQ，还有浏览器、安全卫士等一系列软件，但今年，腾讯的收入和利润增长明显放缓已经是不争的事实。
　　腾讯自上而下的变革正广泛展开。4月初的西湖风平浪静，前雅虎中国总裁谢文、易凯资本CEO王冉等十多人坐在船舱里，他们是应腾讯之邀专程来参加一个名为“诊断腾讯”的论坛，讨论的核心内容就是如何帮助腾讯更加了解自己，摆脱令人担心的局面。
　　类似的论坛举办了10场，受邀的人达100余人左右，都是来自互联网、媒体、投资、咨询、法律等领域的资深人士，甚至包括来自阿里巴巴、AOL等知名互联网公司的高管。
　　“通过这个活动，我们自己感觉好像被照了一次X光一样。”腾讯公司总裁刘炽平如此评价“诊断腾讯”系列活动。腾讯决定开放，但这种心态和能力不是与生俱来的，合作伙伴向腾讯抱怨：你们的平台太多了，没法谈，一谈就是对着七八个部门，而且好像口径不太一致。腾讯现在正在紧锣密鼓地进行各个品牌之间、组织架构上接口的统一，希望未来能够实现全网接通。
　　腾讯在过去的半年之内，进行了大量的内部沟通和交流，让腾讯人从心态上面、组织上面，甚至是战略方面，都跟开放平台进行接轨。
　　韩健在和某位CEO进行沟通时，这位CEO表示要提升技术，并且说：“我们有世界一流的工程师，团队在瑞士，已经给我们研发出了QiaCube、 QiaSymphany等仪器平台，这个任务交给他们。”可是谈何容易?和这些工程师们联系开个会就需要两个月的时间!何况研发产品?两个月，在小公司里面可以解决多少问题?在走廊上和工程师的随时交流就把问题解决了。
　　金蝶集团助理总裁迟勇在谈到大企业创新时表示，大企业如果没有微创新容易出现大企业病，核心是有没有为创新的运营体系，有不断的微创新，有主动性就可能领先竞争对手半步，从而带来盈利能力的提升，使得自己不患上大企业病。
　　马化腾每天向同事们传达的是，一定要把心态压下来，在具体的业务上，只有用小公司的思考方式才能灵活地捕捉到对用户体验的高度重视和极致的追求。
　　“12年来，我最深刻的体会是，腾讯从来没有哪一天可以高枕无忧，每一个时刻都可能是最危险的时刻。12年来，我们每天都如履薄冰，始终担心某个疏漏随时会给我们致命一击，始终担心用户会抛弃我们。”腾讯创始人马化腾每天都在不断的焦虑中度过，也只有创始人时刻思索着创新和变革，才会尽量防止公司染上大企业病。

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