多选题：
15、塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（ ABC ）。
（A）坚持客户至上
（B）质量第一
（C）严守承诺
（D）侧重宣传
16、职业责任感的建立，可以通过（ ABCD ）等途径来实现。
（A）强化职业观念
（B）完善岗位规章制度
（C）强调从业人员的具体职责
（D）对从业人员的职业活动进行监督、评价
17、下面关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ ABCD ）。
（A）只有正确处理利益关系才能成为诚实守信的人
（B）讲求诚信能为企业带来效益
（C）当前我国的道德建设要以诚实守信为重点
（D）诚实守信是赢得他人尊重的前提
18、办事公道的具体要求有（ BCD ）。
（A）遵从领导
（B）坚持真理
（C）公私分明
（D）光明磊落
19、职业道德的内容具有（ ABCD ）的特点。
（A）较强灵活性
（B）相对的稳定性
（C）较强连续性
（D）显著的强制性
20、企业规章制度是企业（ ABCD ）的反映。
（A）价值观
（B）道德规范
（C）行为准则
（D）科学管理
21、关于道德，以下说法中正确的是（ BD ）。
（A）道德是由国家强制力保证实施的
（B）道德比法律产生的时间早
（C）道德是调节社会关系的惟一手段
（D）在法律无法干涉的领域，道德却能发挥作用
22、处理好员工与领导之间的关系，要求员工（ ）。
（A）保质保量完成领导交办的工作
（B）能做的工作，认真完成；不能做的，说明原因
（C）尊重领导的隐私
（D）如果对领导有意见，不要当众指责
23、在职业实践中，要做到公私分明应该（ AC ）。
（A）正确认识公与私的关系
（B）树立奉献意识
（C）从细微处严格要求自己
（D）以自身利益为主，公私兼顾
24、遵守职业纪律，要求从业人员（ ABD ）。
（A）履行岗位职责
（B）执行操作规程
（C）可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度
（D）处理好上下级关系
25、对从业人员来说，劳动合同（ AD ）。
（A）是从业者的"护身符"
（B）在任何情况下都不可变更
（C）是从业者的"卖身契"
（D）是权利和义务统一的体现