1、 制定网络促销预算方案首先必须确定网络促销的目标。 (1分)
A. 对 
B. 错
2、 网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于： (1分)
A. 宣传企业形象，树立品牌 
B. 密切与消费者之间的感情沟通
C. 宣传产品的特点 
D. 唤起消费者的购买欲望
3、 网络促销的特点包括： (1分)
A. 网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场
B. 网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的
C. 网络促销与传统促销的过程是完全不同的 
D. 网络促销是在虚拟市场上进行的
4、 对竞争对手的主页进行分析研究主要考察（ ）等几方面。 (2分)
A. 整体印象及宣传力度 
B. 业务状况 
C. 财务状况 
D. 设计水平和链接情况
5、 从发展的角度看，电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果，才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能。 (1分)
A. 对 
B. 错
6、 下列有关电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是错误的？ (2分)
A. 严守机密是电子商务师的重要素质。
B. 实事求是，工作认真是职业道德规范的基本规范。
C. 兢兢业业，吃苦耐劳是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。
D. 遵纪守法，廉洁奉公是评价电子商务师是否称职的基本依据。
“基本规范”是忠于职守，坚持原则；“重要保证”是遵纪守法廉洁奉公；“基本依据”是良好素质。
7、 以下哪种方式可用于登陆BBS？ (1分)
A. ICQ方式 
B. E-mail方式 
C. Telnet方式 
D. FTP方式
8、 以下哪些是Telnet使用人数越来越少的原因？ (2分)
A. 个人计算机的性能越来越强，致使在别人的计算机中运行程序的要求逐渐减弱
B. Telnet使用起来不是很容易，特别是对初学者
C. Telnet服务器的安全性欠佳，因为它允许他人访问其操作系统和文件。
D. 使用Telnet比使用其它INTERNET服务所付出的费用要高很多
9、 WWW最大特点是拥有非常友善的图形界面，非常简单的操作方法以及图文并茂的显示方式。 (1分)
A. 对 
B. 错
10、 下面有关URL的描述，哪个是不正确的? (1分)
A. URL的一般格式为：“协议名：//域名/目录名/文件名 ”
B. 在互联网上，每一个网站都可能不只有一个地址，这个地址通常被称为URL
C. 电子邮件地址不属于URL
D. 有时（并非总是这样），对某些资源的访问来说，需给出相应的服务器提供的端口号。
11、 下面哪个浏览器软件是Microsoft公司的产品？ (1分)
A. Navigator 
B. Internet Explorer 
C. AIRMosaic 
D. Opera
12、 关于电子商务物流配送的特点，下述不正确的是 (1分)
A. 电子商务物流配送的信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等
B. 电子商务物流配送的自动化有：条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统
C. 电子商务物流配送的网络化是指不同地域的物流中心加强联系，建立关系网
D. 电子商务物流配送的柔性化是要求配送中心根据消费者需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点，灵活组织和实施物流作业
13、 物流配送对电子商务可起到的作用，下列不正确的是 (1分)
A. 集成电子商务商家和用户 
B. 提高电子商务的效率和效益
C. 扩大电子商务的市场范围 
D. 协调电子商务的目标
14、 下述哪个不是常用发布更新消息的方法？ (1分)
A. 做一个“最近更新”的网页，并提供新内容的链接
B. 打电话告诉用户网站更新的消息
C. 定期向用户地址发送网站最近更新的消息 
D. 在主页上逐条列出最新的内容
15、 全世界哪一种网络，它能使得数千万台不同类型的计算机，不同类型的计算机操作平台，不同类型的网络用户彼此能够交换消息和文件。 (1分)
A. Windows NT 
B. NowellNet 
C. 3ComNet 
D. Internet
16、发送信息给以下哪一个IP地址等于是将消息发送给自己？ (1分)
A. 128.0.0.1 
B. 127.0.0.1 
C. 255.0.0.1 
D. 126.0.0.1
17、电子支付对软、硬件设施的要求很高，一般要求有联网的微机、相关的软件及其他一些配套设施。 (1分)
A. 对 
B. 错
18、电子支票类的支票方式中不包括（ ）。 (1分)
A. 电子支票 
B. 电子帐户 
C. 电子汇款 
D. 电子划款
19、网络营销的主要内容不包括（　）。 (1分)
A. 网上促销与网络广告
B. 网上消费者行为分析
C. 网络营销管理与控制
D. 网页设计与制作
20、 关于网络营销的成本优势，下列哪个表述是错误的？ (1分)
A. 利用网络营销可以减少市场壁垒。 
B. 利用网络营销可以降低促销成本。
C. 利用网络营销可以降低企业的采购成本。
D. 利用网络营销可以降低运作成本。
21、 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ）。 (1分)
A. 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
B. 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
C. 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
D. 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
22、 关于网络营销的特点，下列哪个表述是错误的？ (1分)
A. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现跨时空的特点。
B. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现交互式的特点。
C. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现多元化的特点。
D. 与传统的市场营销相比，网络营销呈现个性化的特点。
23、 市场营销组合不包括： (1分)
A. 价值策略 
B. 渠道策略 
C. 产品策略 
D. 促销策略
24、 顶级域名用来表示政府部门的是： (1分)
A. mil 
B. org 
C. com 
D. gov
25、DNS是一个分布式的域名服务系统，分为（ ）和各级域名服务器。 (1分)
A. 根服务器 
B. 国际域名服务器 
C. DNS主服务器 
D. 顶级域名服务器
26、 以下哪一个是ICANN新增加的专用于商业合作社的顶级域？ (1分)
A. biz 
B. name 
C. info 
D. coop
27、下述哪个是防火墙的作用？ (1分)
A. 可限制对internet特殊站点的访问 
B. 对整个网络系统的防火方面起安全作用
C. 内部网主机无法访问外部网 
D. 可防止计算机因电压过高而引起的起火
28、 最难防御的安全问题是病毒攻击。 (1分)
A. 错 
B. 对
29、 常见的网上单证有以下几种类型：（ ）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。 (1分)
A. 身份注册类 
B. 网上定单类 
C. 网上结算类 
D. 网络服务类
30、 所有网上单证都是严格标准化的，必须严格按照提示填写，否则无法通过就只好（ ）。 (1分)
A. 重填 
B. 再次提交 
C. 重新设计 
D. 放弃