电子商务支付常见误区

来源:电子商务师    发布时间:2012-05-03    电子商务师视频    评论

  在2010电子商务时代国际信用卡支付对大家来说已经不陌生,但是打多数人并不理解,听到第三方支付公司报价甚至有人会说,怎么这么黑?最近看到各个论坛博客里有不少人对在线支付的一些疑问,甚至算得上是认识误区。这些误区主要有
  一、支付成功率与风险控制
  相信大家都知道,成功率高固然好,但是风险控制更为重要。试问:你每笔款都收进来,那些黑卡、盗卡钱的刷进来后,必然会导致真实持卡人的拒付,这样无疑会使得你受到相关的处罚,甚至会被第三支付公司关掉通道。
  支付成功率受到诸多因素影响,主要有以下情况:
  1. 填写信用卡信息错误,不完整。
  2. 黑卡,盗卡,在支付时会被支付公司屏蔽在外。
  3. 对于某些信誉不良的地区,银行会拒绝接收信用卡的划账
  4. 根据银行政策的支付公司对每个商户都有单笔交易的限额。
  据我了解,目前国内支付公司,单笔最高金额一般为500USD-600USD,每月1万-2万。每个支付公司对新商户限制更严格,因为新商户可能因为还不熟悉操作,会产生一些拒付问题,而拒付多了肯定会对支付公司整个通道都会有影响。所以商户们应该更多的为安全考虑,在安全的基础上再去提高您的支付成功率。
  二、货物被海关扣责怪支付公司
  这个问题是目前所有用户都普遍存在的问题,很多用户总是认为海关扣货,我的货款该怎么办。进而责怪支付公司,甚至认为是支付公司的问题。这是一个严重的错误,支付公司不是海关,不能解决货物被扣问题,支付公司只是起到一个保证买卖双方资金交换的安全。这就犹如一个很简单的问题,你用其他的收款方式,难道被海关扣货的可能性不大么,列如你用TT,你的货被扣了,你会去找银行么?
  三、老外拒付怎么办
  信用卡,属于一种提前消费的工具,是与个人的信用相关联。在国外,信用体系是非常完善的。老外的日常生活工作都离不开信用卡。国外的信用卡一般都有拒付的功能,很多商户也会担心老外拒付怎。这应该属于卖家与买家之间的问题,卖家收钱不发货,或者货物不对,买家都有可能会拒付的。另外黑卡,盗卡也是会导致买家拒付,当然对于黑卡,盗卡的问题,支付公司也是需要去防范风险的,把黑卡,盗卡防排除在外,卖家遭遇拒付,不是指责支付公司,而是应该迅速联系支付公司,把发货的证明文件,如发货单据,交易记录等全部准备好以备支付公司去与银行交涉。老外信用卡拒付过程也是比较复杂,需要对发卡行提出合理的理由,发卡行才会调查,然后把信息反馈到国内的收单银行和支付公司。当老外没有合理的理由和充分的证据,而卖家又有证据显示交易的正常性,这时就是拒付失败。那么买家的银行信用记录上就会留下不良记录。
  四、门槛低,任何商户能使用
  支付公司都是差不多的,都是以盈利为目的,试问,哪家支付公司会免费的让你去使用,而不收取佣金的。"天下没有免费的午餐" 这句话相信大家都知道,有些商户贪图一些小便宜,认为A支付公司收费低,而B公司年费,开户费,手续费都高,自然会选择A公司。而选择后,会发现其实A公司会在手续费,提现费上索取大量的佣金。每家支付公司都各有优缺点。有大部分支付公司是只对公司开通,有些支付公司是对公司,个人都开通。不能因为某个别用户使用的问题,而去否认一家支付公司,这种做法,不仅是错误的,而且也是不明智的。
  五、选择新通道还是老通道
  这是以个很容易被误解的。建议选择全新的通道,为什么我这么说呢?银行给每家第三方支付公司的通道都是一样的,就好比银行给每家支付公司修条高速公路,用过信用卡支付通道的人有没有发现,刚开始用的时候支付的成功率往往很高甚至可以达到90%以上,可是使用一年以上支付的成功率可能只有70%,这是为什么呢?一个新的通道在使用一年甚至更长时间后难免会遇到各种拒付的问题,就像是给高速上增加了不少的障碍,当然您在通道上行驶就要减速。这就是使用一款通道时间长支付成功率降低的原因。所以建议大家使用新的通道,一个全新的通道他的支付成功率会很高。当然也要看好公司,找家可以信的过的公司。建议您选择速汇通,他是一家很有实力的第三方支付公司,最近与银行合作最新推出了一款国际信用卡在线支付通道,如果您一直在为支付成功率问题烦恼不妨去试试。

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