三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
　　31．金融信息
　　32．数据仓库
　　33．信息统计分析
　　34．业务活动分析
　　35．系统切换

　　四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
　　36．从企业角度出发，简述市场信息管理的主要内容。
　　37．简述数据库关系模型，并举例说明。
　　38．市场信息的过程管理包括哪些环节
　　39．简述事务处理系统和决策支持系统的含义，并说明它们之间的联系。
　　40．简述系统文档对于信息系统开发的重要性。

　　五、综合应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
　　41．试论述发展信息资源产业的意义及益处。
　　42．银行老储户存／取款的简化业务流程如下：
　　根据储户填写的存／取款单，先判断存取款类型。如果是存款，将存款单数据记入存款账，并将回执单返回储户；如果是取款，首先判断是否超支，不超支，根据取款金额修改存款账，将回执单返还储户。请画出该业务的数据流图。