27.电子邮件法是属于按照什么对网上直接调查进行的分类： 
A．调查方法 
B．调查者组织调查样本的行为 
C．调查内容 
D．调查采用的技术 
正确答案是： D 

28.电子商务在所有情况都缩短了经营周期，除了 
A．顾客满意度 
B．营销原料的开发 
C．产品分销。 
D．产品上市时间。 
正确答案是： A 

29.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（　）问题 
A．准确性和方便性 
B．真实性与合格性 
C．快捷性和标 
D．准性正确性和权威性 
正确答案是： B 

30.下面不属于传统营销促销形式的是： 
A．人员推销 
B．网络广告 
C．销售促进 
D．宣传推广 
正确答案是： B 

31.以下哪个选项不是流程改善遵循的基本原则？ 
A．交叉处理 
B．串行处理 
C．分批处理 
D．并行处理 
正确答案是： B 

32.网络营销的主要内容为网上市场调查，网络营销策略制订，（　），网上价格营销策略，网上渠道选择和直销，网上促销和广告网络，网络营销管理与控制 
A．网上安全性测试 
B．网上广告调查 
C．网上用户调查 
D．网上产品和服务策略 
正确答案是： D 
33.在Internet上，完成“名字-地址”“地址-名字”映射的系统叫做 
A．地址解析 
B．正向解析 
C．反向解析 
D．域名系统 
正确答案是： D 

34.1.ABC公司在其网站上将一系列产品销售给出价最高者。他们使用的是哪一种经营模式？ 
A．合作营销 
B．在线拍卖 
C．供应链改进 
D．报价模式 
正确答案是： B 

35.目前应用最为广泛的电子支付方式是， 
A．银行卡 
B．电子货币 
C．电子支票 
D．电子本票 
正确答案是： A 

36.关于LINUX操作系统下列说法正确的是 
A．单用户、多任务网络操作系统 
B．多用户、多任务网络操作系统 
C．多用户、单任务网络操作系统 
D．单用户、单任务网络操作系统 
正确答案是： B 

37.以下哪一项是电子商务的优点所在？ 
A．电信带宽不足。 
B．个人之间可以更方便的进行远程访问 
C．顾客可能会质疑电子商务的安全。 
D．电子商务的理论和实践都在不断改进中。 
正确答案是： B 

38.完成创建组的手续之后，用户可以用两种方法加入你刚创建的邮件列表，一是取得html代码，用户可以在主页完成订阅手续，二是直接通过（　）加入或者退出。 
A．bbs 
B．web页 
C．电子邮件 
D．usenet 
正确答案是： C 

39.在WinZip程序中，（ ）可以用来制作自解压文件。 
A．“Actions”菜单中的“Make.EXEFile”项 
B．“Files”菜单中选择“Make.EXEFile”项 
C．在“NewArchive”对话框中填入“self”参数 
D．打开WinZip程序，用Shift M快捷键 
正确答案是： A 

40.以下哪一项是电子商务的局限所在？ 
A．每天运转24小时。 
B．将分销商和供应商IT系统整合在一起 
C．需要专门网络以及硬件设备。 
D．不断增长的市场范围 
正确答案是： C 

41.假定（1）登陆商家网站（2）选择中银电子钱包付款（3）浏览商品，并放入购物车或购物篮（4）确认订购信息完成交易 则使用电子钱包的工作程序为 
A．（1）（3）（2）（4）（5） 
B．（1）（2）（3）（4）（5） 
C．（3）（4）（1）（2）（5） 
D．（5）（4）（2）（1）（2） 
正确答案是： A 

42.关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是 
A．前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权。 
B．前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。 
C．两者都在使用数字签名进行远程授权 
D．两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款。 
正确答案是： A 

43.信息加工整理的过程为信息的储存，（　），信息的加工处理。 
A．信息的保密 
B．信息的纠错 
C．信息的传播 
D．信息的整理 
正确答案是： D 

44.统一资源定位器（URL）的作用在于 
A．维持超文本链路 
B．信息显示 
C．向服务器发送请求 
D．文件传输 
正确答案是： A 

45.以下哪一项不是电子商务的局限所在？ 
A．一些顾客喜欢在购买前实际触摸到商品。 
B．如今顾客拥有几乎不限速的带宽。 
C．安全标准仍在不断改进中。 
D．软件工具变更频繁。 
正确答案是： B

46.下面哪一项不是市场的功能？ 
A．匹配买方和卖方 
B．为市场交易提供便利 
C．保证经纪人利益 
D．提供制度基础 
正确答案是： C 

47.因为购物车具有良好的____，所以能支持以后推出的新的网上业务 
A．适应性 
B．扩展性 
C．兼容性 
D．标准化 
正确答案是： B 

48.在网站设计中纯粹HTML格式的网页通常被称为 
A．静态网页 
B．动态网页 
C．静态结合网页 
D．网站首页 
正确答案是： A 

49.下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处？ 
A．扩大的顾客群 
B．娱乐性 
C．清算 
D．非中介化 
正确答案是： B 

50.交互功能的以------服务为基础，通过良好的在线服务才能发挥出网络营销交互性的优势 
A．消费者 
B．商家 
C．企业 
D．在线顾客 
正确答案是： B