电子商务策划的定义是：通过了解企业的产品或者服务，根据企业的现有的管理模式、财务状况、分销渠道，并分析企业在电子商务应用状况，利用企业的内外资源和网络、电子商务的相关性，从而提出适合企业发展需要的电子商务解决方案，并帮助企业进行电子商务转型。  
　　电子商务策划不等于电子商务网站策划  
　　电子商务策划的本质就是对企业进行电子商务转型，为什么要转型？比尔盖茨曾说过：“21世纪要么电子商务，要么无商可务！”未来通过网络的方式进行商贸活动是发展的大趋势，任何事情只要跟对趋势才能有所发展。有一家化妆品公司，在深圳地区有很好的口碑，也曾在全国地区进行产品销售，但是由于营销策略没有做好，最终把市场回笼到深圳地区，现在深圳的吉之岛都有产品的专柜销售。在与其市场人员沟通的时候发现，公司每天都会接到各种各样的营销推广方面的电话或者人员，他们也从中了解到网络，电子商务的巨大优势，但是他们么始终没有接受那些公司的推广营销服务。公司做了一个网站，也做了一些网上的推广，但是收效甚微，所以就不愿意在花钱去尝试，海翔相信这样的经历和心理状态也是很多中小企业的现状。  
　　就以化妆品公司为例，其一直没有做广告宣传，但产品不乏口碑，质量得到一些消费者的认可。建一个网站进行品牌宣传，这是大多数企业主的心理，所以就找公司做企业网站，却忽略网上的营销；高级一点，在淘宝开店或者建一个独立的B2C销售平台，进行电子商务实际运行，但面临人员的问题，企业员工这方面的知识和经验，中小企业又不想花资金专门请几个人过来专门负责，有些公司财大气粗，请了一帮人，但是每天的订单只有几个，作为企业主出于成本考虑只有弃之。这里涉及到一个员工的能力问题，现在电子商务的人才确实是匮乏，高校的教育出现严重问题，进入企业不能为企业创造效益。  
　　所以，此类型企业需要的不仅仅是电子商务网站策划，而且对企业进行全方为的改造，进行电子商务转型。电子商务网站策划指导企业建立电子商务类型的网站，其中也会涉及宣传推广和员工的调配，但是因为没有对企业的资源进行重新整合，最后就会出现某一环节跟不上的问题。  
　　还有一点就是企业电子商务的应用，就一定要建立电子商务网站么？海翔认为这两者没有必然的联系。  
　　电子商务涵盖的范围非常广，是否需要建立电子商务网站需要对企业进行全方位的分析，比如有些企业本身就有很高的知名度，不用宣传也会业务不断，但是他们头疼支付和物流的问题，这样的情况网站对他们是可有可无，但是要给他们电子商务之一的支付和物流问题，如果运用第三方支付，或者建立自身的支付体系，使企业与客户之间的资金流动更便捷廉价； 
　　还有一种现象就是利用现有的电子商务平台，比如你的产品好，有口碑和质量，那就联系一些大的B2C专业网站，给他们提供货源，效果可能比自身建设网站的效果还好。具体才有何种方式，是根据企业的产品和资源而定的。 
　　所以，电子商务策划不等于电子商务网站策划！  
　　如何进行电子商务策划？  
　　首先，企业要有明确清晰的认识。在这个网络时代，企业主业也需要不断的学习，如何学习？一是通过企业的内部学习机制，二是通过网络搜索知识，三是通过策划人员的传导，企业只有认识到电子商务的利弊，才能更好的配合策划人员的工作；  
　　其次，电子商务策划人员与公司要有一定的保密协议。电子商务策划需要对公司的情况进行全方面的了解，必然涉及到公司的一些机密信息，签订保密协议对双方都有一个保障；  
　　然后，电子商务策划人员与公司保持良好的沟通，并派专人负责，如有必要，策划人员需要进驻公司，了解实际的操作环节，掌握企业的运营状况； 
再次，电子商务策划人员根据做掌握的各方面信息进行分析，从而提出方案。  
　　最后，沟通、修改、实施。  
　　其实流程说起来很简单，但是具体到实践就会遇到许多问题。只要双方都建立了互信机制，对企业的发展达成一定的共识，相信问题都可以解决。  
　　最后，电子商务策划讲究的是诚信、务实、高效，策划人员必须具体相应的素质才能为企业所看好的！