4.7电子商务系统测试知识
·系统测试计划的制订
·用户界面测试
·功能测试
·数据库测试
·配置和兼容性测试
·Web安全性测试
·性能、负载和强度测试
·系统安全测试
·常用Web系统测试工具
4.8电子商务系统的运行、维护与评估基础知识
·运行管理的内容、方法和策略
·维护的内容、方法和策略
·性能指标与评估方法
5．信息安全知识
5.1信息安全基本概念
5.2风险类型、风险分析、风险防范
5.3保密性和完整性
·加密技术与标准
·认证 ·访问控制
5.4防止非法入侵
·防火墙
·入侵检测
·安全协议
5.5备份与恢复
5.6安全保护
·客户信息控制
·交易安全保护
5.7计算机病毒的防治
5.8物理环境安全与容灾
5.9 计算机犯罪的类型与防范
6、有关的法律、法规
6.1知识产权保护
6.2电子商务有关的法律、法规
6.3电子商务从业人员行为准测及职业道德要求
7、专业英语 ·正确阅读和理解本领域和英文资料
考试科目2：电子商务系统分析与设计应用技术
1、电子商务系统规划
1.1系统项目的立项
1.2可行性研究（技术可行性、经济可行性与管理可行性）
1.3资源估算
1.4现有软件、硬件和数据资源的有效利用
1.5系统方案的制订、评价和改进
2、电子商务系统分析与设计
2.1系统需求分析
2.2数据与流程分析
2.3系统功能设计
2.4系统模式设计
2.5设计文档的编写
3、电子商务系统建设
3.1电子商务应用平台设计
·总体性能估算
·系统平台的选择与配置
·数据库平台选择与配置
·应用服务器选择与配置
3.2电子商务网站设计
3.3安全子系统设计
3.4支付平台设计
3.5物流系统设计
4、电子商务系统的测试
·编写测试计划
·准备系统集成测试环境和测试工具
·准备测试用例 ·系统测试与分析
·撰写测试报告
5、电子商务系统的管理、应用和推广
·电子商务网站日常运行管理
·电子商务网站安全运行的监控与分析
·电子商务网站日常维护
·数据备份与恢复策略
·电子商务网站的性能评估
·电子商务信息采集、处理、分析、挖掘与发布
·客户服务和客户信息管理
·网上单证管理
·网上交易管理
·网络促销策划
·电子商务网站的发布与推广
6.系统开发项目管理
·制订项目计划
·质量计划和管理
·过程管理
·配置管理
·人员计划和管理
·文档管理
·项目开发组织
·成本控制
·风险管理

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