（三）   电子商务基本概念  

1、  明了电子商务的定义、优势、分类、结构和现状  

2、  掌握电子商务的交易过程  

3、  认识电子商务的安全保障要求和安全服务，  

4、  了解电子数据交换（EDI）的基本概念和EDI与电子商务之间的关系  

  （四）   网络（因特网）的应用基础知识和基本操作  

1、 互联网基础知识  

了解互联网的基本概念和特点，具有常用协议、IP地址、域名与DNS、常用上网连接方式方面基本常识。  

2、 掌握以下互联网工具和应用的操作  

1） 拨号上网  

2） 浏览网页  

3） 使用电子邮件  

4） 表单操作  

3、 掌握网页制作的基本知识和静态网页制作的基本方法  

1） 网站的基本知识  

2） 网页制作基本原则  

3） 常用的网页制作工具  

4） 网页制作基础（HTML）  

5） 常用的网页制作技巧（图象、表格、表单、链接）  

6） 网站维护方法  

  （五）   网络营销基础知识和基本操作  

1、  了解网络商务信息的来源、特点和收集的基本要求  

2、  掌握网络商务信息采集和整理方法，熟练地使用搜索引擎  

3、  能够对网络信息进行初步的分类整理  

4、  了解网络信息发布的基本概念  

5、  掌握网络广告的基础知识和方法  

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