11、 你是企业信息中心主任，现在想写一篇关于电子商务的文章，你想通过www.exambase.com中的FTP下载两篇文章中的部份内容供参考，已知这些内容分别是《电子商务在我国发生积极变化》中的“据权威人士透露”-“在上海外经贸企业中激起热烈反响”，以及《电子商务如何力推传统经济》中的“传统企业电子商务”-“从而使社会资源得到更合理和更优化的配置”，你将这两部分内容加到一个新的Word文档中，以供调用，请问这个Word文档中的字符数（不计空格）最接近于以下哪两个字符数之间？ (3分) 
2200 1000 2000 1200

12、 如果你想在BBS上发布内容为“请链接网站：电子商务技能考核环境”的帖子，希望网友点击“电子商务技能考核环境”时直接进入www.exambase.com网站。你应该选择“BBS内容使用HTML语法”，并输入“请链接网站：＜a href="//电子商务考核环境"＞www.exambase.com＜/a＞”。 (1分) 
对 错

13、 企业要注册自已的网上域名，需要进行以下的过程，按正确的先后顺序排列，下述（3）应是第几步？（1）在CNNIC上查找域名是否可用（2）在CNNIC 上输入要命名的域名（3）在CNNIC 上输入企业的有关资料（4）预定义域名（5）向CNNIC 提交申请 (2分) 
5 2 4 3

14、 网页可以通过（ ）工具上载。 (3分) 
通过发送email CuteFTP FTP FrontPage

15、 匡小科是某公司的售后服务部经理，他在www.exambase.com的BBS上发表了一篇名为“您认为步步升无绳电话的质量如何，您对它的售后服务满意吗？”的帖子，并且留名为“瓜瓜”。匡小科在www.exambase.com的BBS上发布上述回复信息后，下述说法哪项正确？ (2分) 
出现“匡小科，谢谢你的信息！”页面 因为没有输入内容，所以出现错误页面 他的文章发布码是322810832-33079 出现“谢谢您的参与！您的文章发布码为：322870832-33079 查看发布”的页面

16、 在IE5.0中，证书管理器是在“Internet选项”的“高级”标签中。 (1分) 
对 错

17、 在www.exambase.com网站中，“文件下载”的“资源下载”页面使用了ASP。 (1分) 
对 错

18、 Outlook Express 5中不能插入（ ）类型的超级链接。 (2分) 
telnet wais https www

19、 为了防范邮件病毒，特别是通过脚本“工作”的病毒，可以采用在IE浏览器中禁止JAVA或ActiveX运行的方法来阻止病毒的发作。请问应该在IE的“Internet选项”中的哪个标签进行设置？ (2分) 
程序 内容 常规 安全

20、 在Outlook Express 5.0中用lisi@teach.com邮箱给zhangsan@teach.com发送一份加密邮件时出现如下图的错误，请问解决的办法是 (2分) 让对方用zhangsan@teach.com给你发一份带数字签名的邮件 在Outlook Express中为lisi@teach.com配置一个数字证书 让对方用zhangsan@teach.com给你发一份加密的邮件 向zhangsan2teach.com发送一份数字签名的邮件