3月30日，大理州2011年度导游人员年检工作圆满结束。

　　据了解，此次导游年检工作从3月5日开始至3月30日结束，历时25天，除免检人员外，全州2011年12月31日前持有导游证的790位导游参加了年检。年检工作分4期进行，结合大理旅游业发展实际，针对新时期旅游者对导游的要求，对参加年检的导游进行了培训，培训内容包括大理州旅游业发展情况及“十二.五”旅游产业规划纲要，《导游服务规范》与《导游服务质量等级划分与评定》；央视“云南旅游乱象”调查报道实况，《旅游职业道德教育》；云南民族文化系列讲座之——大理白族的历史与文化；导游语言的魅力；大理气象知识介绍；《希夷之大理-望夫云》导游辞讲解及营销政策介绍等。 

　　“此次导游年检工作的亮点在于一是邀请大理学院政法与经济管理学院的名师为导游授课，非常专业；二是邀请大理州优秀导游人员为导游授课，体现了互动性；三是密切结合实际，新增了央视“云南旅游乱象”调查等内容，体现了与时俱进。通过年检，进一步规范了导游活动，提高了导游素质，为加强导游队伍建设，提升旅游服务质量打下了坚实的基础。”大理州旅游培训咨询中心主任赵晓海如是总结。