导游技巧的灵活运用:提问导游法

来源:导游资格考试    发布时间:2012-04-27    导游资格考试视频    评论

  所谓提问导游法,就是导游员向旅游者提一些形式简单,但仍须动脑筋的问题,引导客人开展讨论,回答问题,达到活跃气氛之目的。譬如:导游员在向旅游者介绍有关秦始皇的历史典故或神话传说时,可以向客人提问中国秦代第一个皇帝的名字叫什么。这时,有的客人会回答,他的名字叫秦(QIN),有的会回答,他的名字叫秦始皇(QINSHIHUANG),很少会有人知道秦始皇的名字叫蠃政(YINGZHENG)。如:在介绍路边的树木 时,有的客人常常根据树叶的形状把梧桐树当成枫树,这也可以作为向旅游者提问的一个话题。又如,’在冬季介绍石榴树时,导游员可以向游客就此提问,这时旅游者会开始活跃起来,有的可能回答是苹果树,有的可能说是李子树,有的说是杏树,一直到他们实在猜不出来时,导游员可以告诉他们:是石榴树。随之而来,一个关于石榴树的栽培法,石榴的成熟期,石榴的吃法等一系列议论会接踵而来。一个以石榴树为主题的讨论往往会持续好长时间。

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