【情况简析】
一般来说，刚带团不久的导游员往往有这种体会，那就是自感语言贫乏。形成语言贫乏的原因也很简单，主要是缺乏知识，因此，人们常说：“知识贫乏造成语言贫乏。”我们试想一下，“两种贫乏”的导游员怎么能带好旅游团？又怎么能面对新世纪的挑战？可以肯定，游客是不喜欢“两种贫乏”的导游员的。

【参考提示】
有人把导游员的讲解和介绍比作一台电脑，而知识、语言、词汇等 便是组成这台电脑的零部件，没有好的零部件哪来好的电脑？为此，苍白、贫乏的语言和知识很难形成丰富精彩的讲解和介绍。当然要形成有特色的讲解的因素有很多，但要使自己成为两不贫乏的导游，最起码要做到以下几点：
（1） 从生活中找语言，语言就有了根。生活使语言最为丰富的源泉，要使自己的语言和知识更加丰富就应深入生活、了解生活，与时代同步，紧跟世界潮流，这样就会产生新的知识和语言。
（2） 博览群书，不断学习。导游员可以通过广泛阅读书报期刊，特别使那些世界名著来提高自身素养和知识，俗话说：熟读唐诗三百首，不会吟诗也会吟。我们只有持之以恒、不断努力才能提高讲解能力，使之成为游客的导师》
（3） 虚心向同行和老导游员学习。许多优秀导游员在他们长期的带团生涯中积累多了许多宝贵的经验，有许多是书本上无法找到的，我们只有好好向他们学习，才能使我们更快的成长起来，成熟起来。
　　总之，导游员只要不断的挖掘自身的潜能、勤学苦练，才能将两种贫乏抛在身后。