如果这一关过不了的话，那铁定的，这个社我也就别呆了。为了我能在旅行社待下去，为了能让我实现做导游的梦想，我必须过去这个关。至死地而后生，反而冷静下来。现学现用经理刚才的套路。

    我开始就我熟知的东西设扣引他们的兴趣，然后展开讲解。一个话题讲完了设另一个话题的扣。就这样大脑快速的转着心悬在半空里站在车里说着。终于到了山脚下。终于快要结束了。

    进山不久，在满山的青翠中，我对游客说：每天呆在由水泥砌成的这个城市中，大家为生计而忙碌着。您有多久没有呼吸到新鲜的空气？有多久没有感知自然的气息？那么现在，让这山的青翠唤醒您沉睡的心，让这绿点亮您的眼睛，让我们都好好的看看大自然，看看这个世间的美好吧。在他们看山的时候，我才在心里喘了口气。后面会怎样？我捏了把汗。大脑超速旋转。

    后面就真的出了岔子。车没行多久，路旁一碑，上书三字，狂草。游客一人高问：导游，那三个字是什么？我看不清。你给我们说说。我心一紧。这个地方我也是第一次来，怎么讲？死看活看也不认识，怎办？第一个字象C又象上，第二个字象鸟，第三个字是石。但联起来是什么意思？我打了大问号。游客起哄：导游，说啊。经理不知是没有听到还是怎么的，没有说话。我只有转移话题：来，大家都来猜猜，这三个字是什么？能看出来的我们旅行社有奖品赠送（鬼才知道有没有奖品，但那个时候只能这么说）。然后就书法中的狂草说了一大堆。在车上的人开始讨论那是什么字时，经理在旁边悠哉悠哉的揭了底：上马石。老大，你怎么不早说？！如果我说错了，顺势说成“上鸟石”怎办？我开始怀疑经理看我不顺眼，故意给我小鞋穿。但还好，让聪明的我给一一化解。

    就这样有惊无险的到了停车场。

    山上还可以。他们爬山爬的兴起，无需我多说什么。雪花洞有专职的解说员，也不需我说什么。只是抽了机会旁敲侧击问经理为什么让我讲，才知道他昨夜受凉嗓子撑不下去。还好不是故意给我小鞋，心里好受了一点。但回程的时候怎办？考验又来了！我实在是想叹气。

    我也不知该怎办，虽然临时学了点，但还不足以应付回程的2个多小时啊。于是出去的途中，先放了半天的故事碟又让他们接受了钢琴曲的熏陶。算着时间，在进郑州环城路后，在经理给我打过暗示后，开始致欢送词。理今天的行程，发感慨，表达不舍之情，希望再见。说完后车还没到目的地，怎样？于是将话筒传了一遍，让游客说今天的感触对我们的意见。原想打发时间，没想到自己给自己找了麻烦！麻烦为何？各位看官继续看下去。

    童言总无忌，一个12，13岁的小女孩（一个老师的孩子）拿到话筒，先甜甜的笑了一下，好可爱，对我说：我觉得你不是导游！哇~，恶魔，在心第更正了对她可爱的印象。她接着说：因为我们上山你都没讲，在雪花洞你也没有讲。乖乖，那我路上在做什么？难道你没有听见我说话吗？我有点想翻白眼，忍住了。

    好吧，我让你看看我的长袖善舞。

    我拿着话筒对车上的人说，就要分开了，我们猜一个谜语。谜面是“导游”。打一个成语。经过今天，大家都应该对我应该熟悉了，我的身份是导游，那么我就用我的工作来打一个成语。大家猜猜看是什么？然后在他们猜了一圈后给了谜底：引人入胜。

    我借题发挥，说导游呢，就是引人入胜，将你们带到美的地方让你们感知美的存在。然后笑嘻嘻的对那个女孩说：那你觉得我什么地方做的不好？然后又看着全车上的人忽悠着他们说：我给大家说一个很细节的问题。其实服务也有几种标准。有的尽职，有的糊弄。为什么我们在雪花洞参观的时候是他们的专门讲解员给我们介绍的？我对他们说，由我给你们讲解，也成。我能给你们说出雪花洞的形成原因，发现的历史背景等等。但是讲的时候呢，因为我不是他们的工作人员，所以我不能碰那些灯的设施，没有灯光的层层渲染，你们看到的效果会大打折扣，所以为了让你们得到更美的享受，我们社就从利润中专门抽出一部分钱请人家的导游讲解。由我讲，社里利润更大，但你们得到的服务稍打折扣。所以牺牲我们的利益只为了让您们得到更好的服务。所以我们社的服务是完全按照协议书的标准执行的，只比它高不比它低，我们的服务是完善的。话说到这，车到目的地，赢来了掌声。回头，经理的脸上是笑容。

    （其实进雪花洞都必须是他们的解说员解说。这是内部规定。客人不知道）

    提醒他们拿好东西一路走好。等到车空无客人时心才放下。这个实习，比打仗还累。

    只是想到刚才最后说的那些话，很觉得是在诌客人。但，善意的说法让他们对今天更满意，能让他们对今天留一个完美的印象也不错。（就是这个车上的人后来又定了我们社青岛7日游，这是后话）聊以自慰。

    算实习算带团？我也不知道。只知道，今天让我长了不少知识，也学会了面不改色。今天，教会了我很多东西。