援藏导游札记之三:记一次难忘的带团

来源:导游资格考试    发布时间:2012-04-26    导游资格考试视频    评论

       做导游四年多来,记不清带过多少团队了,大多如过往烟云不留记忆的痕迹。但有一些笑脸和身影仍清晰地印在我的脑海,在我援藏期间以至今后更长的人生道路上都将挥之不去。  
  那是一个17人组成的澳大利亚团,行程是拉萨和山南。接机那天,我照旧一身藏装,手捧哈达在到达厅等侯。可能是职业病吧,每一次接团前总是一阵欣喜和紧张,正当我一边调整状态一边观望时,一位华人模样的中年男士向我走来,我马上意识到他就是领队。顺利接团之后,我了解到这个团多数是老年人,分别讲三种语言:英语、中文和越南话。我将洁白的哈达和祝福语“扎西德勒”一一为客人献上,回赠我的是真诚而慈善的微笑,我的心顿时定下了许多。  
    在接下来的游览中,我需用中、英文分别作讲解,然后领队再翻译成越南话,我们配合得很默契,尽力做到让每一位游客都能了解到西藏。由于团队年龄层次不一,行程速度有快有慢,往往一处景点,我需要重复讲四、五遍。布达拉宫是西藏的精华,为了更好地让游客了解西藏的历史、宗教和艺术,我们整整参观了四个小时。常常口干舌燥、身心疲惫。但是,当我看到老人们坚强的身躯和虔诚的眼神,想到他们对中国的这份热爱与敬仰,我又给自己打足了劲儿……车上阳光强烈,我为熟睡的老人拉上窗帘;哲蚌寺的台阶太陡,我为他们一一搀扶;藏餐不合口味,我为他们下厨煮面条……  
  拉萨的行程结束时,看得出老人们都很疲劳,但却是快乐而满足的。正当要回酒店休息时,领队说客人想拜访当地一家儿童福利院,如果今天不去就没有时间了,让我帮助安排一下。正巧,之前我去了 SOS拉萨国际儿童村,看望过那里的孩子。儿童村里是一群来自西藏名个地区的孤儿,有的十几岁,有的才四、五岁,这些孩子分成十几个家庭,每个家庭由一名志愿奉献爱心的“妈妈”照顾。于是,我很顺利地安排了家访。孩子们的朴实、善良以及不幸的遭遇深深打动了游客的心,他们抱着孩子不停地问候、爱抚,最后团队集体扶养了三个孤儿,签了协议书,一直把他们供养上完大学。临别前,在村里的爱心捐赠箱里,他们也投下了数额不等的损款。我为这群异国他乡的友人敬佩不已;为儿童村的孩子感到幸运;也为自己能满足他们的心愿而欣慰。  
  第二天一大早,我们便出发去往山南地区。当天参观雍布拉康和昌珠寺,第二天游览桑耶寺。去桑耶寺的路正在维修,所以我们须走水路。客人们一听要坐船,都兴奋不已,当晚在餐厅将所有的活鱼买下来,准备在船上放生(客人中大多吃素)。在去往桑耶寺的船上,老人们吃力地跪在甲板上,口中默念着将一条条鱼儿放入水中……我再一次被当时的场景所感动,相比那些整天口念信佛,身带佛像的人们,这群老人才真正拥有一颗佛心,藏民心中度母的化身。  
  六天的行程就这样不知不觉接近了尾声,回到拉萨当晚,领队又拿出两大包衣物,说是客人们集体捐献给西藏贫困人民的,托咐我一定要转交给最需要的人……这个团我带的很精心,同样很累,但这几天我无时无刻不被他们慈悲的心感怀着,被他们浓浓的情融化着。这时,一位70多岁的老太太走到我面前说:“Kelly,我们明天就要走了,真得很舍不得你,那天在机场你穿的衣服很漂亮,可惜我们都没来及合影,明天你能再穿一次吗?”我拉着老大太的手说:“当然,我一定会的。”第二天,我特意换上一套更鲜艳的藏装,不厌其烦地与他们一一合影留恋,每一次我都尽力笑到最美,这笑包含着我的深情、感激和敬意……  
  机场安检口,终于要分别时,我们一一相拥,有力的、柔软的、不舍的都在那一刻化为一种力量,支持着我坚定而充实地走完援藏的路。 

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