2．在对一般中暑旅游者的急救措施中，描述正确的是 （　）。
A．迅速送往医院
B．可能时让其饮用含盐饮料
C．置于阴凉通风处
D．解开衣领，放松裤带

3．国家禁止以任何形式进行 （　）。
A．买汇
B．套汇
C．逃汇
D．炒汇

4．各类邮件中禁止寄有 等物品（　）。
A．爆炸性 
B．麻醉性
C．易碎性
D．酸性

5．团体包价旅游的服务项目通常包括（　）。
A．每人20千克的行李服务 
B．早餐、正餐和饮料
C．代办交通票据和文娱票据 
D．城市间交通

6．下列属于旅行社基本职能的有（　）。
A．组装职能
B．销售职能
C．采购职能
D．分配职能

7．目前，中国公安部授权的口岸签证机关有 （　）。
A．杭州
B．烟台
C．青岛
D．厦门

8．旅游的基本特征包括（　）。
A.异地性
B．综合性
C．社会性
D．暂时性

9．在导游讲解中，虚实结合法中的“实”可以理解为 （　）。
A．实体
B．史实
C．艺术价值
D．历史典故

10．国内旅游的游客可以是（　）。
A．外国公民
B．回国探亲的人
C．本国公民
D．常住该国的外国人

11．导游服务的复杂多变主要表现在（　）。
A．服务的环节复杂
B．服务对象和需求复杂
C．人际关系复杂
D．要面对各种物质诱惑和精神污染

12．导游服务在未来将出现以下趋势 （　）。
A．导游知识的密集化
B．导游内容的高知识化
C．导游方法多样化
D．导游手段科技化

13．下列对特级导游的描述中不正确的是（　）。
A．取得高级导游人员资格四年以上
B．有突出贡献、有高水平的科研成果
C．经考核合格
D．在国内外同行和旅行商中有一定影响

14．以下各项中，属于态势语言的有（　）。
A．首语
B．微笑语
C．姿态语
D．服饰语

15．导游人员的身心健康包括 （　）。
A．头脑冷静
B．心理平衡
C．身体健康
D．思想健康

16．仪容、仪表、仪态是导游人员内在素质的体现，它与导游人员的 有关（　）。
A．思想修养
B．道德品质
C．工作能力
D．文明程度

17．地陪在办理国内航班(车、船)的手续中，做法正确的是 （　）。
A．移交交通票据和行李票
B．旅游团进入隔离区后，地陪方可离开
C．与全陪办理财务拨款结算手续并妥善保管
D．旅游团所乘交通工具起动后方可离开

18．海外领队在商定日程时须注意的事项有 （　）。
A．修改日程应坚持“合理而可能”的原则
D．严格执行旅游日程表中的内容，不得改动
C．本着“调整顺序可以，减少项目不行”的原则
D．必要时要及时向国内组团社报告有关情况

19．全陪的主要职责是 （　）。
A．联络工作
D．宣传、调研
C．导游讲解
D．安全提示

20．在安排旅游者观看计划内的文娱节目时，地陪的做法正确的是（　）。
A.可不必陪同前往，但要做好协助工作
B．向旅游者介绍节目内容
C．引导旅游者入座
D．随时解答旅游者的问题

21．在带领外国旅游者购物时，地陪应（　）。
A.讲清购物的有关注意事项
B．介绍本地商品特色、商品托运手续
C．承担翻译工作
D．遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

22．在餐饮服务中，要求地陪在用餐时做到（　）。
A．引导旅游者进餐厅
B．介绍餐厅设施、饭菜特点等
C．向领队告知地陪、全陪的用餐地点
D．巡视旅游团用餐情况

23．全陪、地陪、领队在工作中应该建立的工作关系有 （　）。
A．理性关系
B．监督关系
C．友情关系
D．人情关系

24．一般说来，东方人思维方式的特点是（　）。
A．由远到近
B．由抽象到具体
C．由小到大
D．由近到远

25．在下列旅游动机中属于社会动机的有（　）。
A．旧地重游
B．出外求学
C．贸易洽谈
D．探亲访友